Startguthaben Sternchentext

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Liebes congstar support team,

    ich habe eine Frage zum Sternchentext des Startguthabens beim Postpaid-Tarif "congstar wie ich will".
    Dort steht unter anderem: "Das Startguthaben wird mit dem einmaligen Bereitstellungspreis verrechnet. Die Verrechnung erfolgt mit der ersten Rechnung."

    Bedeutet dies, daß das Startguthaben ausschließlich mit dem Bereitstellungspreis verrechnet wird?
    Dies liest sich für mich so, daß bei einem 24-Monats-Vertrag mit 10,- Euro Bereitstellungspreis 20,- Euro aus dem Startguthaben verfallen würden.
    Oder kommen die 30,- Euro Startguthaben doch voll zum Tragen und werden dann mit der monatlichen Gebühr der Folgemonate verrechnet?

    vielen Dank im Voraus für eine Antwort

  • Hallo axeman,

    ich habe mir das einmal angesehen und es ist tatsächlich etwas missverständlich formuliert.
    Aber das Startguthaben wird in diesem Fall nicht nur mit dem Startguthaben verrechnet, sondern mit dem kompletten Rechnungsbetrag
    Die 30€ Startguthaben kommen also voll zur Anwendung :thumbup:

    Viele Grüße
    Eric