SMS zur Freischaltung nicht erhalten

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo,
    ich warte seit 2 Tagen auf die SMS, dass meine Prepaidkarte freigeschaltet ist. Kann mir bitte jemand helfen?
    ?(

    Hallo cordymaja und Willkommen im congstar Forum!

    Deine SIM-Karte wurde bereits am 1.04. aktiviert. Laut unserem System wurde auch eine SMS verschickt, in der dir die Aktivierung bestätigt wurde. Ausserdem wurde dir die Aktivierung per E-Mail bestätigt.

    Hast du die Karte schon in dein Handy eingelegt? Funktioniert die Karte nicht?

    Viele Grüße,
    Harry