SMS zur Freischaltung nicht erhalten

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo,
    ich warte seit 2 Tagen auf die SMS, dass meine Prepaidkarte freigeschaltet ist. Kann mir bitte jemand helfen?
    ?(

  • Hallo cordymaja und Willkommen im congstar Forum!

    Deine SIM-Karte wurde bereits am 1.04. aktiviert. Laut unserem System wurde auch eine SMS verschickt, in der dir die Aktivierung bestätigt wurde. Ausserdem wurde dir die Aktivierung per E-Mail bestätigt.

    Hast du die Karte schon in dein Handy eingelegt? Funktioniert die Karte nicht?

    Viele Grüße,
    Harry