Aktivierung bestellter Optionen nach Portierung

  • VR46

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo zusammen,
      meine Nummer wurde heute Nacht zu Congstar portiert und ist aktiv; ab wann werden bestellte Optionen (300 min, 800 MB mit Turbo) aktiv sein?
      Im Kundencenter steht "in Bearbeitung"; wird das im Laufe des Tages geschehen?
      Danke und Gruss

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    • VR46

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      meine Anfrage hat sich erledigt - seit 7.30 Uhr sind die Optionen aktiv - Nachricht kam per Email

    • Kim S.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

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      • Hallo VR46,


      ja, gerade bei einer Portierung dauert es manchmal ein wenig, bis alles aktiviert ist. Geht aber in der Regel, wie bei dir, ziemlich fix.


      Gruß
      Kim S. :)