Nutzungsdaten - Anzeige der Kosten

Von Samstag auf Sonntag werden bei uns Wartungsarbeiten durchgeführt. In dieser Zeit sind einige Dienste nicht verfügbar. Dies betrifft z. B. Abfrage & Aufladen von Guthaben, Bestellungen, Kündigungen (...). Die Aufträge werden aber vom System angenommen und ab Montagmittag abgearbeitet. Eure Geräte funktionieren wie gewohnt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen auf euer Verständnis.

    Hallo Congstar-Team,

    gut, dass man nach dem Login in den meincongstar-Bereich sein aktuelles Guthaben sehen kann. Sehr schlecht, dass man im Web nicht sieht, wie sich der Betrag ergeben hat. In den detaillierten Nutzungsdaten stehen bei den Einzelpositionen leider keine Kosten. Es wäre doch toll, wenn im Zuge der Umstellung auf das responsive UI dies mit eingeführt werden könnte, oder? Dann könnte man endlich mal sehen, ob die Abrechnung stimmt und müsste nicht immer alles in Excel nachrechnen.

    Cheers!

    Hallo brauhaus6,

    leider ist das nicht so einfach von der Umsetzung her. Derzeit können wir einen EVN (Einzelverbindungsnachweis) nur für den Postpaid-Bereich zur Verfügung stellen. An der Umsetzung im Prepaidbereich wird noch gearbeitet.

    Gruß
    Kim S. :)