Nutzungsdaten - Anzeige der Kosten

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo Congstar-Team,

    gut, dass man nach dem Login in den meincongstar-Bereich sein aktuelles Guthaben sehen kann. Sehr schlecht, dass man im Web nicht sieht, wie sich der Betrag ergeben hat. In den detaillierten Nutzungsdaten stehen bei den Einzelpositionen leider keine Kosten. Es wäre doch toll, wenn im Zuge der Umstellung auf das responsive UI dies mit eingeführt werden könnte, oder? Dann könnte man endlich mal sehen, ob die Abrechnung stimmt und müsste nicht immer alles in Excel nachrechnen.

    Cheers!

  • Hallo brauhaus6,

    leider ist das nicht so einfach von der Umsetzung her. Derzeit können wir einen EVN (Einzelverbindungsnachweis) nur für den Postpaid-Bereich zur Verfügung stellen. An der Umsetzung im Prepaidbereich wird noch gearbeitet.

    Gruß
    Kim S. :)