Fehler auf datapass.de? Schweiz in "Ländergruppe 1​"

Zitat von Kim S.

da hat der Kollege im Chat leider etwas falsch verstanden. Bei Postpaid Tarifen werden Datenpässe angeboten, die der Ländergruppe 1 vor der Umstellung auf EU-Roaming im Juni entsprochen hatten.

Hallo Kim,

der Kollege hat mir eine falsche bzw. unvollständige Information gegeben:
"Schweiz ist Telefonie Ländergruppe 2 und Datenvolumen Ländergruppe 1"

Wo finde ich Informationen zu den Datenpässen in Postpaid-Congstar-Tarifen, die der Ländergruppe 1 (inklusive der Schweiz) vor der Umstellung auf EU-Roaming im Juni entsprechen? Ich habe keinen Hinweis darauf bei den zubuchbaren Optionen gefunden: https://www.congstar.de/hilfe-…chbare-optionen-postpaid/

Hallo Kim,

ich fahre demnächst in die Schweiz. Laut datapass.de kann ich mein Daten-Monatsvolumen in der Schweiz nutzen! ("Gültig in: Deutschland, Ländergruppe 1", und laut datapass.de/zoneinfo ist die Schweiz darin enthalten.) Hätte ich vorher nicht auf der Webseite nachgesehen, hätte ich erst in der Schweiz bemerkt, dass diese Angabe falsch ist!

Offensichtlich will Congstar mich nicht zum Wechsel in den Postpaid-Tarif bewegen, weil Du mir die gewünschte Information zu einem klaren Vorteil des Postpaid-Tarifs nicht geben willst, weil ich diesen noch nicht gebucht habe? Ich informiere mich gerne über den Vertragsinhalt, bevor ich einen Vertrag unterschreibe!

Zitat von Kim S.

[...] bei Prepaid wie ich will das Datenvolumen tatsächlich in der Schweiz genutzt werden kann. [...]

Wenn das stimmt, brauche ich ja nicht den Anbieter zu wechseln, sondern kann euch treu bleiben!

Mich wundert nur, dass Congstar nicht offensiv damit wirbt, dass man somit mit der "Messaging Option" oder den höherpreisigen und schnelleren Datenoptionen in der Schweiz ohne Zusatzkosten Whatsapp- und Threema-Nachrichten senden kann!

Zitat von Kim S.

Bei Postpaid Tarifen werden Datenpässe angeboten, die der Ländergruppe 1 vor der Umstellung auf EU-Roaming im Juni entsprochen hatten. Ansonsten kostet die Datennutzung ohne einen Datenpass +0,05 € / MB.
datapass.de - EDIT: Die Daten sind für Prepaid wie ich will korrekt, das Datenvolumen kann genutzt werden!

Also fehlt auf https://www.congstar.de/hilfe-service/roaming/ die Unterscheidung nach Post-/Prepaid. Der Schweiz-Daypass und WeekPass sind also nur für Postpaid-Kunden sichtbar? Die Prepaid-Kunden benötigen ja keine zusätzliche Daten-"Option", wenn sie ihre laufende nutzen können!?