Prepaidvertrag als Weihnachtsgeschenk

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Ich habe für meine Enkelin als Weihnachtsgeschenk ein Smartphone gekauft und würde gerne eine aktivierte Prepaidsim "Prepaid wie ich will" dazutun. Da ich dafür aber meine Bankdaten dazutun muß hätte ich gerne gewußt ob ich diese anschließend löschen lassen kann.

  • Hallo roki48,
    Herzlich Willkommen im congstar Support Forum.

    Das hinterlegen einer Bankverbindung ist bei einer Prepaidkarte nicht zwingend erforderlich.
    Wenn du nun schon eine Bankverbindung angegeben hast, kannst du diese daher auch einfach wieder rausnehmen.
    Dies kannst du enteder direkt selbst über das online Kundencenter machen oder du meldest dich einfach kurz bei den Kollegen im kostenfreien Support Chat.

    Viele Grüße
    Eric