Vertragslaufzeit bei Tarifwechsel Postpaid/Postpaid

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Liebes Forum,

    ich habe schon seit Jahren einen Postpaid Laufzeitvertrag (Surf Flat M mit LTE), der aktuell bis Mai 2019 läuft.

    Über die Webseite kann ich in die Allnet Flat L (mit Highspeed/LTE) wechseln, mit 24 Monaten Vertragslaufzeit.

    Wenn ich das mache, laufen dann die 24 Monate ab jetzt, d.h. bis Mai 2020, oder ab Ende der Vertragslaufzeit, d.h. bis Mai 2021?

    Vielen Dank und Grüße!
    Michael

  • Hallo Echidna,
    Herzlich Willkommen im congstar Support Forum :)

    Du kannst diesen Tarifwechsel bestellen und es dauert dann 14 Tage bis er durchgeführt wird.
    Mit dem Wechsel verfällt dann der Rest der alten Laufzeit und es beginnt aber eine neue, die sich dann wieder über mindestens 24 Monate erstreckt.

    Viele Grüße
    Eric