Guthaben aus Prepaidvertrag auszahlen lassen

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Gibt es eine Möglichkeit, einen Teil des Prepaidguthabens per Überweisung auszahlen zu lassen?

    Grund ist, dass ich eine selten genutzte Prepaidkarte in meinem Zweittelefon besitze und diese entsprechend alle 15 Monate aufladen muss, damit sie nicht gekündigt wird.
    Nun befinden sich 40€ auf dieser Karte.

    Danke und Gruß

    Hallo seagull,

    eine Auszahlung ist leider erst mit Kündigung der Karte möglich.
    Falls eine zweite Prepaid-Karte bei uns besteht mit dem gleichen Vertragsinhaber, kann das Prepaid-Guthaben umgebucht werden.

    Du kannst auch in den congstar wie ich will Postpaid Vertrag wechseln. Dieser Tarif hat genau wie der Prepaid Tarif keine Grundgebühr, bei Postpaid fällt dann aber die Aufladung weg. Das bisherige Guthaben wird bei einem Tarifwechsel gutgeschrieben und mit den Rechnungen verrechnet.

    Viele Grüße,
    Laura.