Guthaben aus Prepaidvertrag auszahlen lassen

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Gibt es eine Möglichkeit, einen Teil des Prepaidguthabens per Überweisung auszahlen zu lassen?

    Grund ist, dass ich eine selten genutzte Prepaidkarte in meinem Zweittelefon besitze und diese entsprechend alle 15 Monate aufladen muss, damit sie nicht gekündigt wird.
    Nun befinden sich 40€ auf dieser Karte.

    Danke und Gruß

    Hallo seagull,

    eine Auszahlung ist leider erst mit Kündigung der Karte möglich.
    Falls eine zweite Prepaid-Karte bei uns besteht mit dem gleichen Vertragsinhaber, kann das Prepaid-Guthaben umgebucht werden.

    Du kannst auch in den congstar wie ich will Postpaid Vertrag wechseln. Dieser Tarif hat genau wie der Prepaid Tarif keine Grundgebühr, bei Postpaid fällt dann aber die Aufladung weg. Das bisherige Guthaben wird bei einem Tarifwechsel gutgeschrieben und mit den Rechnungen verrechnet.

    Viele Grüße,
    Laura.