Meine ausgehenden Anrufe und das mobile Internet wurden abgeschaltet.

matux240290 · 3. Mai 2018

Meine ausgehenden Anrufe und das mobile Internet wurden abgeschaltet, der Vertrag wurde vor 2 Wochen abgeschlossen. Was ist das Problem?

Laura P. · 3. Mai 2018

Hallo matux240290,

dein Tarif wurde aus Sicherheitsgründen teilgesperrt, da hohe Kosten von anderen Anbietern entstanden sind. Bitte melde dich doch mal im Kundenservice, bei der Hotline oder im Chat (täglich 8-22 Uhr), die können deinen Tarif entsperren.

Viele Grüße,
Laura.

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