Highspeed Option nicht aktiv

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
  • Hallo,

    Seit heute gilt mein neuer Vertrag bei Congstar inkl. der gebuchten Highspeed Option. Leider steht diese im Kundencenter immer noch auf „bestellt“ und scheint noch nicht aktiv zu sein. Was muss ich tun, um dies aktivieren zu lassen?

  • Hallo Stihil81,
    Herzlich Willkommen im congstar Support Forum :)

    Die Optionen werden immer im Laufe des Tages des Vertragsaktivierung zugeschaltet.
    Bis heute Abend sollte also alles aktiv sein.

    Viele Grüße
    Eric