Highspeed Option nicht aktiv

Am Montag, dem 27.07.2026 ab 09:00 Uhr finden im Forum Wartungsarbeiten statt. Das Forum wird voraussichtlich im Laufe des Tages wieder erreichbar sein.
Vielen Dank für eurer Verständnis 🖤

    Hallo,

    Seit heute gilt mein neuer Vertrag bei Congstar inkl. der gebuchten Highspeed Option. Leider steht diese im Kundencenter immer noch auf „bestellt“ und scheint noch nicht aktiv zu sein. Was muss ich tun, um dies aktivieren zu lassen?

    Hallo Stihil81,
    Herzlich Willkommen im congstar Support Forum :)

    Die Optionen werden immer im Laufe des Tages des Vertragsaktivierung zugeschaltet.
    Bis heute Abend sollte also alles aktiv sein.

    Viele Grüße
    Eric