PayBack Punkte

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Liebes Congstar Team,

    ich habe innerhalb einer Woche zwei Verträge bei Congstar abgeschlossen, dabei könnten mir 20 kPunkte bei PayBack gutgeschrieben werden, leider gab es bei der Bestellung keine Informationen darüber. Habt ihr einen Rat, wie ich an die Punkte ohne Stornierung kommen kann?
    Vielen Dank im Voraus
    Gruß

    Hallo fuligan,

    bedauerlicherweise können wir Paybackpunkte nicht nachträglich gutschreiben.
    Die Punkte werden tatsächlich nur gutgeschrieben werden, wenn auch über die entsprechenden Paybackseiten / Angebotsseiten mit Payback bestellst (du musst also bei der Bestellung immer schon deine Payback Kundennummer angeben).

    Grüße,
    Ben