PayBack Punkte

  • fuligan

    Liebes Congstar Team,


    ich habe innerhalb einer Woche zwei Verträge bei Congstar abgeschlossen, dabei könnten mir 20 kPunkte bei PayBack gutgeschrieben werden, leider gab es bei der Bestellung keine Informationen darüber. Habt ihr einen Rat, wie ich an die Punkte ohne Stornierung kommen kann?
    Vielen Dank im Voraus
    Gruß

  • Ben H.

  • Hilfreichste Antwort
  • Hallo fuligan,


    bedauerlicherweise können wir Paybackpunkte nicht nachträglich gutschreiben.
    Die Punkte werden tatsächlich nur gutgeschrieben werden, wenn auch über die entsprechenden Paybackseiten / Angebotsseiten mit Payback bestellst (du musst also bei der Bestellung immer schon deine Payback Kundennummer angeben).


    Grüße,
    Ben