Hallo,liebes Congstar Forum!. Ich hätte eine kurze Frage bezüglich der neuen Prepaid Tarife für Ende September. Wird es möglich sein als Bestandskunde vom Surf Paket in die zukünftige Allnet L wechseln zu können ohne neue Legitimation usw? Die habe ich nämlich gerade erst seit 2 Wochen hinter mir ^^. Für Antworten bin ich sehr dankbar. LG Raffael!
Wechsel in neue Tarife
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Raffael-Christian -
6. September 2018 um 12:32
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Hallo Raffael!
Der Wechsel wird möglich und auch kostenlos sein. Ob das Ident-Verfahren wiederholt werden muss, hängt davon ab, wie alt es ist und ob zwischenzeitlich Kundendaten geändert wurden. (Bei zwei Wochen und - wie ich mal annehme - unveränderten Daten wird es also nicht schon wieder nötig sein.)
Gruß, Paul H. -
Vielen Dank für die Antwort:)! Das klingt komfortabel. Liebe Grüße und eine schöne Woche!
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Ein Tarif wechsel bei Prepaid ist jederzeit und kostenlos möglich. In deinem mein congstar online Zugang oder telefonisch.