Zwangstrennung bei Congstar im Zeitalter von VoIP

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇
  • Hallo,

    warum wird nach 24 Stunden die Verbindung bei einem IP Anschluß getrennt ? Das ist eigentlich bei All-IP nicht mehr üblich und ich wird von der Telekom ja auch nicht mehr gemacht, ausser alle 180 Tage.... wird sich das ändern ? Kann man das abstellen?

  • Hallo perecasa,
    Herzlich Willkommen im congstar Support Forum :)

    Die Zwangstrennung erfolgt, da wir dynamische IP-Adressen vergeben und diese nur maximal 24 Stunden gültig sind.
    Aus diesem Grund lässt sich die Zwangstrennung auch nicht deaktivieren.

    Viele Grüße
    Eric