Am Montag, dem 27.07.2026 ab 09:00 Uhr finden im Forum Wartungsarbeiten statt. Das Forum wird voraussichtlich im Laufe des Tages wieder erreichbar sein.
Vielen Dank für eurer Verständnis 🖤
ich würde gerne aus meinem 9 ct Tarif in einen anderen Tarif wechseln und zusätzlich ein neues Handy dazu buchen. Wie stelle ich dies nun an? Gerne hätte ich den Tarif mit 4 GB Datenvolumen.
bedauerlichweise kannst du derzeit keinen Wechsel mit einem Endgerät zusammen bestellen. Allerdings kannst du ein Gerät ja jederzeit hinzubuchen, sodass dies entweder vor oder nach dem Tarifwechsel möglich ist. Den Tarifwechsel selbst kannst du im Kundencenter unter "Meine Produkte" und beim bearbeiten des Tarifs beauftragen.
Falls es aber im Kundencenter nicht ganz klappt, kannst du einen Tarifwechsel aber auch über die Kollegen im Service Chat beauftragen.