Wechsel zu Congstar wenn Telekom wegen IP Umstellung gekündgigt hat die 2.

Hallo,
es geht um einen Telekom Telefonanaloganschluss mit Congstar Internettarif.
Der Anschluss soll wegen Telekom Kündigung mit dem "congstar komplett 2 VDSL" ersetzt werden.
Wenn ich versuche über das online Formular den Anschluss zu beantragen, wird mir bei der Abfrage der bisherigen Telefonnummer (die portiert werden soll), angezeigt das die Nummer schon existiert (Telekomnummer). Ich komme also nicht weiter.
Was soll das?

Gruß
Dieter

Moin Dieter, ich habe das Ganze mal an das DSL/VDSL-Team weitergeleitet. Die Kollegen melden sich in den nächsten Tagen per E-Mail bei dir. Gruß Tobi

Danke, Dieter

Also bis jetzt hat sich hier keiner gemeldet. Eine Woche sollte wohl reichen.
Dann werd ich mich wohl nach anderen Providern umsehen müssen.
Dieter