pppoe fehler zeitüberschreitung seit heute morgen

  • waterkant

    pppoe fehler zeitüberschreitung seit heute morgen

      Hallo.
      Das Internet funktioniert nicht mehr.
      Die fritzbox gibt dieser fehler an: pppoe fehler zeitüberschreitung
      Windows Problembehandlung: DNS Server antwortet nicht.


      Was ist gestört ?
      Kein DSL Signal ( ) Telefonie (x) Bandbreite ( ) Abbrüche ( )
      DSL Signal vorhanden LED leuchtet dauerhaft grün aber keine Verbindung oder Seitenaufbau.
      Laut Windows : DSN Server antwortet nicht.


      Hat der Anschluss bereits funktioniert?
      Ja( x) Nein ( )



      Funktioniert eine Internetverbindung?
      Ja( ) Nein ( x)



      Ist die Leuchtanzeige für DSL-Synchronisation dauernd grün?
      Ja( x) Nein ( )



      Sind alle Geräteverbindungen gesteckt / überprüft?
      Ja( x) Nein ( )



      Gab/Gibt es Bauarbeiten auf der Straße oder im Haus?
      Ja( ) Nein ( x)



      Sind Modem / Router dauerhaft eingeschaltet?
      Ja( x) Nein ( )



      Wurde die Konfiguration (ADSL, VDSL) bereits durchgeführt?
      Ja( x) Nein ( )



      Wurde der Router bereits neu gestartet?
      Ja( x) Nein ( )



      Seit wann besteht die Störung?
      Uhrzeit/Datum: (min. 6std) ca.03:00 Uhr



      Gibt es eine Fehlermeldung? Wenn ja was für eine?
      gerne inklusive Screenshot und/oder Logfile


      pppoe fehler zeitüberschreitung

      Wurde zuvor bereits eine Störung gemeldet?
      Ja( ) Nein ( x)

    • Hilfreichste Antwort
    • Hallo @waterkant und willkommen im congstar Forum :) Ich habe dein Protokoll nun zur Prüfung weitergeleitet. Die Kollegen werden sich telefonisch oder per E-Mail bei Ihnen melden, sobald die Diagnose abgeschlossen ist.


      Gruß Tobi