prepaid stick zurückgeben

Hallo zusammen....
mein Sohn hat sich im Laden einen Stick gekauft, welcher dort auch gleich aktiviert wurde.
An seinem Wohnort hat er nun aber keinen Empfang und wollte ihn deshalb zurück geben.
Die Rücknahme wurde verweigert mit der Begründung, dass der Stick ja schon aktiviert sei und es deshalb nicht mehr möglich ist.....
Kann das sein.... beim onlinekauf hat man doch ein 14tägiges Rückgaberecht, gilt das für normale Käufe nicht....?