LTE Nutzung mit congstar Prepaid

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Die Empfangsqualität mit meinem "prepaid wie ich will" –Vertrag erreicht bestenfalls H+, egal an welchen Standort ich mich innerhalb eines 4G-Abdeckungsbereiches befinde. Am Handy ist Netzwerkmodus LTE eingestellt. Ist die Netzqualität vertragsabhängig oder wie kann ich bei Congstar die Netzqualität 4G erreichen?

    Hallo @harry.braff

    in den Prepaidtarifen ist eine LTE-Nutzung nicht möglich. Die LTE-Option können Sie in der congstar Fair Flat, der Allnet Flat und der Allnet Flat Plus zu 5 € / Monat zubuchen.

    https://www.congstar.de/handytarife/sm…e-im-vergleich/

    Einen Tarifwechsel können Sie jederzeit in Ihrem meincongstar Kundencenter einstellen.

    Um die beste Datenverbindung mit Ihrem Prepaidtarif zu erreichen, deaktivieren Sie bitte den Netzwerkmodus LTE, und stellen 2G/3G ein.

    Gruß Tobi