Empfang

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo! Ich wohne in der Nähe von München und habe ständig Empfangsprobleme mit dem Handy! Bin ich die einzige? Wann gibt es endlich eine angemessene Abdeckung?

  • Telefonie? Da ist die Telekom nach wie vor vorne, ist also eher ungewöhnlich, Karte mal in anderem handy getestet?

    Mobile Daten? Ohne LTE? => Gar nicht, wird nur noch schlechter werden. Akut könnte es aber helfen, dem Handy die 4G Nutzung zu unterlassen, weil es sich dort nicht einbuchen kann, verschlechtert das die Performance nur noch mehr. Wechsel zu Tarif mit LTE-Option ist zu empfehlen
    mit LTE? => Sollte recht gut sein, wenn das nicht der Fall ist, hilft nur abwarten oder wechseln.
    Die theoretische Netzabdeckung kannst du hier prüfen.