Umzug - was beachten?

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇
  • Hallo Lars,
    das habe ich natürlich vergessen zu erwähnen. Ich habe einen Mobilfunkvertrag.
    LG

    Hallo ri-74, bei einem normalen Mobilfunkvertrag (congstar Smart, Allnet Flat, Allnet Flat Plus usw.) ist die Adresse nur für die Abrechnung und einige Serviceanliegen (z.B. Versand einer Ersatzkarte) relevant. Somit kann diese über das meincongstar Kundencenter oder den Kundenservice geändert werden.

    Falls ein Homespot gemeint ist, sieht die Sache schon wieder ganz anders aus.

    Gruß Lars