Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
Hallo Lars, das habe ich natürlich vergessen zu erwähnen. Ich habe einen Mobilfunkvertrag. LG
Hallo ri-74, bei einem normalen Mobilfunkvertrag (congstar Smart, Allnet Flat, Allnet Flat Plus usw.) ist die Adresse nur für die Abrechnung und einige Serviceanliegen (z.B. Versand einer Ersatzkarte) relevant. Somit kann diese über das meincongstar Kundencenter oder den Kundenservice geändert werden.
Falls ein Homespot gemeint ist, sieht die Sache schon wieder ganz anders aus.
