Sofort-Ident - wo ist der Link??

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo, habe gestern einen Vertrag mit SIM (ohne Handy) abgeschlossen.
    Habe eine Mail erhalten, ich soll in "mein congster" Sofort-Ident starten.
    Wenn ich mich einlogge ist davon aber nichts zu sehen.
    Wie komme ich jetzt zu Sofort-Ident?
    Und nein, ich möchte nicht auf Post-Ident warten.

    Marion

  • Moin @mardelian,

    der Button zum Starten des Idents wird dir nur angezeigt, wenn du das Kundencenter über den Link aus der E-Mail betrittst. In der Mail findest du ein unterstrichenes hier, dass dich dorthin leitet.

    Gruß Tobi