Sofort-Ident - wo ist der Link??

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo, habe gestern einen Vertrag mit SIM (ohne Handy) abgeschlossen.
    Habe eine Mail erhalten, ich soll in "mein congster" Sofort-Ident starten.
    Wenn ich mich einlogge ist davon aber nichts zu sehen.
    Wie komme ich jetzt zu Sofort-Ident?
    Und nein, ich möchte nicht auf Post-Ident warten.

    Marion

  • Moin @mardelian,

    der Button zum Starten des Idents wird dir nur angezeigt, wenn du das Kundencenter über den Link aus der E-Mail betrittst. In der Mail findest du ein unterstrichenes hier, dass dich dorthin leitet.

    Gruß Tobi