PPPoE Fehler - Zeitüberschreitung

  • Christoph.goering

    PPPoE Fehler - Zeitüberschreitung

      Was ist gestört ?
      Kein DSL Signal ( ) Telefonie ( X ) Bandbreite ( X ) Abbrüche ( )


      Hat der Anschluss bereits funktioniert?
      Ja( X ) Nein ( )


      Funktioniert eine Internetverbindung?
      Ja( ) Nein ( X )


      Ist die Leuchtanzeige für DSL-Synchronisation dauernd grün?
      Ja( X ) Nein ( )


      Sind alle Geräteverbindungen gesteckt / überprüft?
      Ja( X ) Nein ( )


      Gab/Gibt es Bauarbeiten auf der Straße oder im Haus?
      Ja( ) Nein ( X )


      Sind Modem / Router dauerhaft eingeschaltet?
      Ja( X ) Nein ( )


      Wurde die Konfiguration (ADSL, VDSL) bereits durchgeführt?
      Ja( X ) Nein ( )


      Wurde der Router bereits neu gestartet?
      Ja( X ) Nein ( )


      Seit wann besteht die Störung?
      Uhrzeit/Datum: 7.4.19 15Uhr


      Gibt es eine Fehlermeldung? Wenn ja was für eine?
      gerne inklusive Screenshot und/oder Logfile


      Wurde zuvor bereits eine Störung gemeldet?
      Ja( ) Nein ( X )


      Welches Routermodell wird benutzt?
      Fritzbox 7360

      Bilder