Telefonieren nicht möglich

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Guten abend zusammen,
    ich habe mir die Tage den "Wie du ihn willst" Tarif gebucht. Angegeben hatte ich 300 Telefonie Einheiten und einiges mehr. Mobile Daten und SMS funktionieren einwandfrei, möchte ich jedoch Telefonieren bekomme och die Ansage, dass ich zu wenig Guthaben besitze.
    Muss ich ein gewisses Guthaben trotz der Einheiten auf der SIM-Karte haben?

    Ich danke für Hilfe

  • Konnte das Problem beheben. Nach einem Neustart des Telefons wurde nach der Ansage zum angerufenen durch gestellt.

    Schönen abend noch.