Telefonieren nicht möglich

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Guten abend zusammen,
    ich habe mir die Tage den "Wie du ihn willst" Tarif gebucht. Angegeben hatte ich 300 Telefonie Einheiten und einiges mehr. Mobile Daten und SMS funktionieren einwandfrei, möchte ich jedoch Telefonieren bekomme och die Ansage, dass ich zu wenig Guthaben besitze.
    Muss ich ein gewisses Guthaben trotz der Einheiten auf der SIM-Karte haben?

    Ich danke für Hilfe

    Konnte das Problem beheben. Nach einem Neustart des Telefons wurde nach der Ansage zum angerufenen durch gestellt.

    Schönen abend noch.