Telefonieren nicht möglich

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Guten abend zusammen,
    ich habe mir die Tage den "Wie du ihn willst" Tarif gebucht. Angegeben hatte ich 300 Telefonie Einheiten und einiges mehr. Mobile Daten und SMS funktionieren einwandfrei, möchte ich jedoch Telefonieren bekomme och die Ansage, dass ich zu wenig Guthaben besitze.
    Muss ich ein gewisses Guthaben trotz der Einheiten auf der SIM-Karte haben?

    Ich danke für Hilfe

    Konnte das Problem beheben. Nach einem Neustart des Telefons wurde nach der Ansage zum angerufenen durch gestellt.

    Schönen abend noch.