Probleme mit Netzempfang seit Wechsel zu Congstar

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Seit meinem Wechsel von T-Mobile zu Congstar habe ich häufig das Problem, dass ich kein mobiles Internet empfangen kann, obwohl mein iPhone XR mir anzeigt, dass ich Empfang habe. Das lässt sich zwar dann regelmäßig beheben, indem ich das Handy aus- und wieder anschalte. Aber es nervt natürlich schon. Bei T-Mobile hatte ich dieses Problem nicht.

    Ist das ein bekanntes Problem? Gibt es da Abhilfe?

    Danke!

  • Hallo Peter,

    bitte gehe dazu in die Einstellungen und zur manuellen Netzwahl. Wenn du dort jetzt das leere oder das congstar Feld auswählst und die Einstellungen so lässt, sollte dies in Zukunft nicht mehr passieren.

    Gruß Oly