Roaming-Länderzone 1

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Liebes Congstar-Team,

    ich reise bald nach Spitzbergen (Inselgruppe nördlich von Norwegen), welches rechtlich zwar zu Norwegen gehört, allerdings einen Sonderstatus genießt (Spitzbergen gehört nicht zum Schengen-Raum, Norwegen hingegen schon).

    Gehe ich dennoch richtig in der Annahme, dass Spitzbergen zur Roaming-Länderzone 1 gehört und somit das Roaming für mich im Congstar Allnet Flat Plus Tarif kostenfrei ist? Leider konnte ich dazu nichts schriftliches auf der Congstar-Webseite finden.

    Viele Grüße,
    BobK

    Hallo BobK.

    ich habe auch einmal recherchiert und mir ist soweit nichts anderes bekannt als das Spitzbergen zur Länderzone 1. gehört.

    Dir einen traumhafte Zeit dort.

    Lieben Gruß Oly

    Hallo Oly,

    vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gibt es die von Dir erwähnte Information (Spitzbergen gehört zur Länderzone 1) auch irgendwo "offiziell" von Congstar? Ich möchte ungern hohe Kosten durch Roaming nach meinem Urlaub auf meiner Monatsrechnung vorfinden :)

    Viele Grüße,
    BobK

    Hallo BobK,

    sagen wir es mal so. Ich habe nichts gefunden wo stand, dass es gesondert berechnet werden würde. Deswegen kann ich dir es leider auch nicht schwarz auf weiß geben. Sollte dennoch etwas anders berechnet werden, melde dich gern bei uns.

    Gruß Oly