Congstar verweigert Gewährleistung (die2te)

Hallo Iris,

Mache ich. Vielleicht sollte man das ganze auf Tiktok zum Besten geben ;-). Jeden Tag so ein bisschen. Hätten bestimmt viele Leute Spaß dran.

Gruß

Detlef

Zitat von DRani

Besten Dank für die hilfreiche Antwort.

Was hast du erwartet?

Zitat von DRani

Ich habe eine Deckungszusage meiner Rechtschutzversicherung

Wenn man (anscheinend glaubwürdig) Rechtsmittel ankündigt, ist normalerweise jeder allgemeine Support beendet.

Über weitere Vorgehensweisen, Aussagen und Tätigkeiten entscheiden dann vorwiegend Juristen, keine Supporter.

Ebenso wird die "Fachabteilung" dann eine andere sein.

Auch ich werde den Ausgang mit Interesse verfolgen.

Zitat von DRani

Vielleicht sollte man das ganze auf Tiktok zum Besten geben

Jetzt gleitest du in unsinnige Spielereien ab.

Was willst du?

Möchtest du dein Problem gelöst bekommen oder herumhampeln?

Das mit Tiktok war ja für jeden offensichtlich zu erkennen ein Scherz! Wenn nicht sorry, dann war es wohl nicht eindeutig genug!

Was ich will? Seriösen Support!

Herumhampeln? Nein, ich will wissen, warum der Kaufvertrag meines IPhones unbeachtet bleibt und das Handy nicht repariert wird!

Hallo zusammen, wollte mal ein kurzes Update geben. Jetzt hat man sich offensichtlich dazu entschieden eine andere Schiene zu fahren. Man hat erstaunlicherweise eine äußere Beschädigung am IPhone festgestellt, die wohl ursächlich für einen Folgeschaden ist.

Blöd nur, dass niemand sonst diese Beschädigung sehen kann. Man hätte mir das auch schon vorher mitgeteilt. Nun, im Schriftverkehr mit mir, war davon nie die Rede. Das Ganze wird langsam wirklich unseriös.