Beiträge von MCP62

Dav83 aber Rechnungen bekommst du monatlich schon und in dein Profiil in "meincongstar" kommst du auch? Dort bzw. in der Rechnung sollten alle Daten wie Kunden und Vertragsnummern stehen. Die Legi Pin über die App bzw. meincongstar entnehmen sein.

betzner und was spricht dagegen den Tarifwechsel zum Ablauf desr jetzigen Periode also wohl Ende September/ Anfang Oktober einzustellen und somit dann bis März/April 2023 den Tarif zum regulären Preis zu nutzen? Ich denke nicht das der Tarif immer nur zum 1.1. oder 1.7. abschließbar ist.

Dav83 wenn du dafür Miete zahlst wird bei einem Defekt dir der Support bald helfen. Wichtig ist halt das im Profiil die Kundendaten und der Legi Pin hinterlegt sind.

Alternativ kann man auch einen LTE Router kaufen und das Mietverhältnis lösen ( (was bei 10 Jahren Laufzeit vermutlich sowieso günstiger gewesen wäre). Ich habe damals ein Billigteil für knapp 40 Euro ein paar Jahre genutzt.

Router kann man seit Jahren käuflich erwerben oder hast du ein Mietgerät?

A) ja die Karten müssten wohl entsprechend in einem Feld beschriftet werden.

B) der Carrier hat nicht Congstar bereinigt sondern Congstar hat die Handyhersteller informiert. Diese haben das zum Teil umgesetzt. Teilweise haben diese aber ältere Modelle ausgeschlossen. Bei anderen wiederum gab es auch Fälle wo es erst ging und nach einem Update wurde der Carrier wieder gelöscht.

Neuere Modelle sollten aber passen.

Hallo @N.P. öffentliches Forum keine persönlichen Daten schreiben. Der Legi Pin ins Profil schreiben wo auch die anderen Kundendaten stehen sollten. Dort kann nur der Support die Daten einsehen.

Das man mit dem Smartphone in Bayern eine LTE Verbindung aufbauen kann aber mit dem Router nicht sagt allein noch gar nichts. Es gibt verschiedene Frequenzbänder im LTE Netz und so könnte das Handy sehr wohl ein Band auswerten was nicht gestört war aber der Router kann evtl. nur eines von den drei Bändern abdecken (es gibt da bessere Router als der genannte).

Ebenso ja jede Sim Karte (evtl. mit Adapter wegen der Größe) eines Handy geht auch in einem Router und wie bei der Handynutzung wird entsprechend die Internetnutzung belastet. Aber für einen kurzen Test sollte ja nicht viel verbraucht werden. Aber dadurch wird der Router genutzt und geschaut ob dieser defekt sei.

Wobei das 15 GB Geschenk ohne gebuchte Datenoption nur in Deutschland nutzbar ist. Ich hoffe die Reise geht nicht ins Ausland.

Bis das Gesamtvolumen verbraucht wurde gilt die Drosselung nicht. Das Produktionsblatt ist insoweit falsch da es wegen der Aktion nicht angepasst wurde.

Pfeily aber wenn man kurz zu einem anderen Anbieter z.B. jamobil wechselt könnte der Vertrag als Partnervertrag mit Rufnummermitnahme im Wunschtarif erfolgreich zu congstar zurückgeführt werden. Allerdings ist die jetzige Aktion bald beendet. Aber Aktionen gibt es immer wieder.

HeikoG75 hast du die Congstar App oder kannst du dich über die Congstar Homepage in "meincongstar" einbuchen? Dort sollte es einen Punkt Tarifwechsel geben. Da ein Tarifwechsel in der Regel 1 Tag dauert würde ich am vorletzten Tag des jetzigen Zeitraum den Wechsel anstoßen. Eine andere Möglichkeit wenn kein Guthaben auf der Karte ist wird nach Ablauf auch kein neuer Allnet M mehr gebucht und auch so würde wohl eine Tarifüberschneidung weitgehendst vermieden.

Patrick im Eröffnungspost steht was anderes . der 31.08.2022 wäre das Gewinnspiel.

"

Der 15 GB Datenpass gilt für alle congstar Tarife: Prepaid, Postpaid, Homespot und congstar X. Der Aktionszeitraum beginnt zum 01.07. und endet zum 29.08.2022.

Die Buchung erfolgt über die App und der Datenpass ist danach für 60 Tage gültig. Falls ihr den Datenpass in der App nicht seht, dann aktualisiert bitte eure App auf die Version 3.8.2.

Das Gewinnspiel ist vom 01.07. - bis zum 31.07.2022 aktiv und die Teilnahme erfolgt über den Newsletter oder congstar.de ! "

Und ich dachte wenn es heisst die Aktion endet zum 29.08. das es vorbei ist. Aber in der App wird ja weiter darauf hingewiesen somit könnte es heute noch gehen. Es sei denn es ist ein Anzeigebug.

Ich hätte auch einen Verbesserungsvorschlag.

Rabatte werden ja immer nur bis zu einem Tarifwechsel gewährt. Bei Partnerverträgen bedeutet aber jede Tarifwechsel auch den Verlust des Partnerrabatt. Um dem zu entgehen kann man nur kündigen den Provider wechseln und so wenn man zu Congstar zurückwechselt wieder einen Neuabschluß mit Partnerkonditionen erlangen. Wäre es nicht toll wenn das System erkennt das ein Erstvertrag vorhanden ist, den zweiten Vertrag die Partnerkonditionen automatisch zu gewähren. Damit man hier nicht Unstimmigkeiten setzt welcher Vertrag der Erstvertrag ist wäre der teuerste gebuchte Vertrag automatisch der Erstvertrag. Ich denke das wäre eine Möglichkeit das hin- und herwechseln ein wenig einzuschränken. Opt-In zu setzten kostet ja auch Mitarbeiterkapazität und Automatismus im Hintergrund senkt Kosten. Somit wäre aus jedem seiner Verträge ein Tarifwechsel möglich und der jeweils zweite Vertrag würde trotzdem rabattiert.

MarkusC war im bisherigen Tarif der Kombivorteil schon eingestellt? Ich hatte heute auch einen Tarifwechsel zum Allnet Flat S GB+ und das System hat sowohl die 1 GB als Bestandskunde sowie die 1 GB des Kombibonus gleich erkannt. So das ich 5 GB angezeigt bekomme. Wichtig ist das die Daten des Telekomvertragsinhaber genau die des Congstarvertragsinhabet entsprechen (ich musste da noch einen weiteren Vornamen erfassen lassen).

nessi2001 du meinst mit Infoseite die Verbrauchsübersicht? Willst du einen Pass kaufen? Im Vorfeld kannst du in der App über Optionen Extravolumen buchen. Im Ausland wird dir die jeweils im Land verfügbaren Pässe angezeigt. Das geht aber nicht im Vorfeld.

@suchender_X besteht den neben dem 15 GB Geschenk eine aktive Datenoption. Falls die wegefallen ist gilt das Datengeschenk funktioniert nur in Deutschland.

Ich denke wenn es heißt zum 29.08., das wohl am 29.08.2022 um 0 Uhr das Ende ist. Aber wie sooft wird es einen geben der dann sagt ich habe am 28.08. um 23.59 Uhr den Datenpass bestellen gewollt aber der Klick war leider schon am 29.08. Bitte um Hilfe.

Da man hier den Thread nicht bearbeiten kann.

Wenn man den 29.08. bis 23:59 Uhr hätte einschließen wollen wäre wohl die Formulierung gelautet. Die Aktion endet am 29.08..

@Marcelk91 auch die Abbuchung ist wohl Teil der Prüfung. Wenn es da schon Probleme gibt kann man ja auch was ableiten.

Dann ist das ja gut. Es gibt da immer mal was neues.