Ich kenne hansderkanns
Im Kundencenter wird halt bei Tarifwechsel nur das Produkt mit 24 Monaten Laufzeit angezeigt. Insoweit scheut man sich hier eine kostenpflichtige Bestellung zu übermitteln wenn man dann evtl. 2 Jahre gebunden ist.
Insoweit habe ich ihm geraten den Wechsel vom Supportteam einstellen zu lassen. Wenn er schon jetzt den L zu den jetzigen Konditionen haben kann und dann der Tarif ab August monatlich kündbar ist umso besser.
@Knick5k warum kündigt man wenn man einen Tarifwechsel will? Jetzt wird wohl erstmal die Rücknahme der Kündigung notwendig. Dann welchen Prepaidtarif willst du? Beim Wechsel in Prepaid bedarf es dazu einer erneuten Legitimierung. Dazu braucht der Support gewisse Daten. Ich hoffe du hast deine Kundendaten im Profiil hinterlegt und es werden nur noch Nationalität und Ausweisart so abgefragt.
@LarsM wenn dir jetzt das Angebot gefällt kannst du es auch jetzt mit Beginn 6.7.2022 bestellen. Ob aber das Google Pixel 6 tatsächlich lieferbar ist kann dir keiner garantieren. Der Bestellprozess zieht sich sowieso etwas hin (10 - 14 Tage) zudem haben die Hersteller immer noch Lieferprobleme. Aber bis zum 6.7. ist es ja noch ein wenig hin und so denke ich das es da weniger problematisch ist.
Alternativ wäre ja eine zweite Prepaidkarte von Congstar möglich. Hier wird wohl das Datenvolumen des Tarifes in der Schweiz angerechnet. Hat wohl technische Gründe, aber insoweit sind hier Prepaidkunden im Vorteil.
Aber halt für 50 € und nicht wie in einem Beitrag erwähnt für 30 €. Das wäre dann eine Idee. Also die 3 GB in 6 x 500 MB aufteilen bei Telefon und SMS Flat. So habe ich betzner 's Beitrag verstanden.
joerg2 nun das S 7 ist ja auch schon älter Markteinführung 2016. Damit diese Funktion auch mit congstar geht müsste Samsung dies per Update in den Carrier einstellen. Wie gesagt ab 2019er Modelle hat Samsung das gemacht. Für ältere Modelle ist das Interesse das Samsung an den Tag legt eher gering zumindest tut sich seit Jahren nichts. Jamobil hat den Carrier der Telekom und da diese schon länger WLan Call und VoLTE hatten ist dies bei älteren Modellen freigeschaltet. Ich könnte mir vorstellen das andere Handyhersteller ähnlich vorgehen um indirekt Kunden zum Modellwechsel zu bringen.
@gundolf kennt congstar deine IBAN dann wird wenn dein Vertrag beendet wird dort das "selbsteingezahlte" Guthaben zurückerstattet. Eine Umbuchung ist sonst nur innerhalb eigener Verträge bei congstar möglich.
mowe789 würde mich wundern warum bei dem A52 WLAN Call bzw. VoLTE nicht gehen sollte. Das Gerät ist ja seit 2021 erst auf dem Markt. Ich habe nur das A 50 und ein S 10 (beide sind seit 2019 auf dem Markt) und dort funktioniert alles sehr gut. Mein altes S 5 (Markteinführung 2014) geht nicht. Insoweit denke ich das alle neueren Geräte die ab 2019 auf dem Markt kamen auch funktionieren sollten.
Und zumindest in der App kann man den Verträgen ein Profiilbild hinzufügen. Dieses könnte zumindest als Hilfestellung dienen einen Vertrag z.B. einer Person gedanklich zuzuordnen.
Ebenso bei Prepaid bekommt man keine monatliche Rechnung bzw. Einzelverbindungsnachweis. Sollten also Gespräche geführt werden die nicht durch die Flat gedeckt sind hat man nur als Vertragskunde eine schriftliche Übersicht über diese Kosten.
sa-cos wie man auf der Homepage von ALDI Talk nachlesen kann werden schriftliche Anfragen (Brief, Mail) im Durchschnitt in 2 Werktagen bearbeitet. Anfragen per telefonischer Hotline meist innerhalb von 10 Minuten. Wenn also das Formular schriftlich eingereicht worden ist kannst du wohl erst in ein paar Tagen die Portierung neu anstoßen. Wichtig zu wissen eine nachträgliche Portierung zu congstar ist nicht möglich. Es muss also der Vorgang mit deiner Neubestellung zwingend verknüpft sein (sprich der Vertrag darf noch nicht Laufend sein). Wenn die Anfrage also zeitnah sein soll dann greif zum Telefon.
Es wurde dir doch schon geschrieben das du bei ALDI Talk ein sogenanntes Opt In setzten lassen sollst. Alternativ eine Kündigung. Wenn dies bei ALDI Talk vermerkt ist, kann congstar die Portierung anfragen. Bei einer Kündigung zum Laufzeitende oder bei einem Opt In auch für sofort. Ein Prepaidvertrag endet normalerweise mit der Portierung. Das Restguthaben wird nach Vertragsende dann zurückgezahlt.
Ich hoffe jetzt ist das Procedere verständlicher.
Ich weiß zwar nicht wie das bei congstar ist, aber manche Bestellung ist evtl. auch bei negativer Bonität erfolgreich wenn man z.B. einen Jahresbeitrag als Vorauszahlung leistet.
Soweit ich Berichte verfolgt habe können sogar Kreditanfragen z.B. auch bei Onlinebestellungen dafür sorgen das die Bonität sinkt. So mancher Häuslebauer hat da, als er Kredite verglich seinen Score verschlechtert. Auch Arbeitgeberwechsel bzw. häufige Wohnortwechsel sind wohl negativ. Ja der Wohnort, sind in der Straße bzw. Stadtteil besonderes häufig negative Einträge scheint es auch hier einen Malus zu geben. Ähnlich wie das Geburtsdatum, so mancher Rentner hat dann erfahren das er nicht mehr kreditwürdig ist. Ich selber hatte auch mal einen Fehleintrag und nach dem Schuldeingeständnis der Bank wurde dieser umgehend entfernt und eine Finanzierung kam dann doch noch zustande. Aber das ist lange her und mittlerweile haben wohl Computerlogarithmen immer mehr die Bewertung übernommen.
@ho-ma zum Test kann man die Sim Karte evtl. auch in ein altes Smartphone stecken was das gleiche Kartenformat hat. Ebenso, du bist schon am vereinbarten Nutzungsort? Da der Homespot Tarif ja nur in genau festgelegten Funkzellen funktioniert. Es hat hier im Forum schon Fragesteller gegeben die Probleme mit dem einloggen hatten und man versucht hat den Fehler einzugrenzen bis irgendwann mal der User schrieb das er am Arbeitsplatz das testen wollte und er nicht am Nutzungsort sei.
@TiKeFi nur zur Info dir ist schon bekannt das CB Vorteile nur für Neubestellungen und nicht bei Änderungen bei Bestandsverträgen gelten.
3G meinst du das abgeschaltete alte Handynetz? Das gibt es nicht mehr. Jetzt ist man über 4G = LTE oder 2 G Edge angeschlossen.
Hallo,
ich wünsche allen frohe Ostern und habe mich auch ein wenig versucht.
betzner wenn jemanden 6 GB in 6 Monaten also durchschnittlich 1 GB pro Monat reichen klar. Bei Congstar gibt es jeden Monat 3 GB also 18 GB in 6 Monaten. Insoweit sind die Produkte schon unterschiedlich.
