Beiträge von MCP62

    Hallo auch hier hat was mit der Umstellung gestern nicht geklappt (war ein sehr alter Tarif). Leider kein LTE bisher. Smartphone wurde mehrfach neu gestartet. Die Daten sind entsprechend hinterlegt. Bitte auch diesen Fall an die Technik senden. Danke

    Auch ich hätte ja eigentlich mich nicht gemeldet. Aber da das ja wohl mehr Leuten passiert ist läuft im System wohl was falsch. Ich könnte jetzt sagen es sind ja nur ein paar Cent, aber bei vielen Kunden summiert es sich dann doch. Das ich über ein gleichgeartetes Problem berichte, zudem ein anderer User schrieb das es bei ihm alles passt, sehe ich nicht als kleinkarierter Deutschen.

    Meine letzten Rechnungen waren immer 10 € (es gab da Sonderkontionen die aber auch anteilig korrekt verbucht wurden) und jetzt im Fair Flat 12 GB (aber anteilige in der 2 GB Stufe) und den 5 € Nachlass wären eigentlich auch 10 Euro fällig gewesen. Raus kam aber 10,23 € was jetzt nicht die Welt ist aber mich dennoch verwunderte. Ich hätte gar nichts darüber berichtet wenn nicht darüber jemand anderes das selbe passiert wäre.

    Das war bei mir auch so. Aber es wird halt tageweise gerechnet (ich denke mit 30 Kalendertagen) da der März aber 31 Tage hatte gibt es eine Rundungsdifferenz von ein paar Cent ( bei mir waren es 23 Cent da sehe ich locker hinweg).

    Er wurde ja Congstarkunde nur das Handy bzw. evtl. inkl. Vertrag wurde über einen Vermittler abgeschlossen. Auch ich bin Congstarkunde habe aber mein Handy nicht über Congstar erworben. Ist das jetzt verwerflich oder wird man so Kunde 2. Wahl? Aber klar wenn der Like aus versehen gesetzt wurde sollte er storniert werden können.

    Hallo Haja wenn möglich entferne den Gutscheincode aus deinen Beitrag den kannst du intern hinterlegen. So kann aber jeder User den Code lesen und evtl. einlösen. Einen Beitrag sollte man 60 Minuten noch bearbeiten können.

    Ich denke die Sendung kommt per Post (DHL) und bei der Post kann man sehr wohl Ablageorte oder Empfangsbevollmächtigte hinterlegen. Wenn das ganze als Einschreiben mit Postident kommt kann man zumindest die Sendung wohl in der Postfiliale abholen. Es ist also eigentlich kein Problem durch Congstar sondern eher wie man mit den verschiedenen Post- bzw. Paketdiensten umgeht. Eigentlich kann man dort immer regeln wie man seine Sendung zugestellt haben möchte.
    Zum Thema Homespot es gibt im Handel LTE Router, ich denke Alternativ kann man auch hier einen passenden Router finden.

    Ein bisschen Recht hat Dark Horse trotz seiner Ironie, es gibt immer wieder Sonderaktionen zum Teil für Alle oft nur für Neukunden. Wenn man dann bereits bei Congstar Kunde ist und einen Neuvertrag abschließen würde (um an die Neukundenkonditionen zu kommen) muss wissen das eine Rufnummernportierung innerhalb Congstar nicht möglich ist. Es bedarf also eines Zwischenschrittes z.B. Wechsel zu einen monatlich kündbaren Prepaidtarif bei anderen Provider um dann die Rufnummer von dort wieder zu Congstar zu bekommen. Trotzdem wenn man mal Kunde bei Congstar ist, und nicht einen Laufzeitvertrag abgeschlossen hat, kann man beliebig oft kostenlos in andere Tarife wechseln. Manchmal bedarf es ein paar Zwischenschritte um an den gewünschten (Aktions-) Tarif zu kommen, aber wenn man hier höflich fragt bekommt man in der Regel eine kompetente Antwort, Hilfe und wenn notwendig (evtl. weil mal was total schief lief) auch ein "vertrauliches" Angebot bzw. Kulanzgutschrift. Schnäppchenjagd ist verständlich aber man sollte es nicht übertreiben, die regulären Preise sind in meinen Augen angemessen. Wie man an diesem Thread merken kann, es gibt Congstarkunden die sowohl die Vor- und Nachteile kennen und sich bei Congstar gut aufgehoben wissen. Also weiter viel Spaß bei der Suche nach einem neuen Provider. Defekte Sendermasten gibt es aber auch bei der Telekom - ich denke aber die reparieren es schneller. Wer bisher im G 3 Netz gesurft ist, schimpft wohl auch auf die Netzabdeckung der Telekom die zurückgebaut wird.

    Der Fair Flat mit 12 GB kostet in der jetzigen Aktion auch 25 Euro hat aber den Vorteil wenn man mal ein Monat weniger surft das er 5 Datenstufen hat die dann abgerechnet werden. Der größte Nachteil ist wohl der höhere Bereitstellungspreis von 30 Euro. Da aber der Markt so schnell sich ändern kann und wer weiß was in ein paar Monaten es für Angebote gibt würde ich mich nicht 24 Monate binden. Wer aber nicht ständig wechseln möchte ist mit der Allnet Flatrate auch gut bedient.

    Richtig wenn das Mobilfunknetz guten Empfang hat wird darüber telefoniert. Man kann zwar in den "Flugmodus" gehen und so Wlan Call erzwingen, aber bei einem eingehenden Anruf ist dies wenig hilfreich. Es nervt wohl auch das man hier diesen Modus immer wieder ein- oder ausschalten muss um den Dienst sicherzustellen. In den Postpaidtarifen werden im Tarif Basic und Smart Wlan Call bzw. VoIP nicht unterstützt. In den beiden Billigtarifen ist auch LTE 25 nur gegen Zuschlag (1 €) im Monat erhältlich. Ich selber nutze Samsung und kann zu Apple nichts sagen. Ich denke aber in Kürze werden andere Forenteilnehmer sich dazu äußern.

    @kaufmannt das Thema Wlan Call bzw. Voip ist sehr wohl ein Thema, zum einen wird dieser Dienst zwar in einigen Tarifen angeboten aber nicht priorisiert. Also nur bei schlechter Netzabdeckung wird Wlan Call bzw. Voip genutzt. Ein anderen Punkt betrifft die Smartphonehersteller die teilweise diese genannten Funktionen für Congstarkunden (noch) verweigern. Congstar ist zwar z.B. mit Huwei und anderen Herstellern in Kontakt ob und wann aber diese für Congstarkunden entsprechende Update bereitstellen steht in den Sternen.

    @Marianne wenn der Basic (Flex) mit den 100 Freiminuten und dem 500 MB Internetnutzung, sowie LTE 25 im Monat dir ausreicht ist das Produkt mit 6 € im Monat eine günstige Lösung. Wenn es ein bisschen mehr Datenvolumen sein soll, wäre eigentlich der Smart nun der Tarif der Wahl (mit LTE 11 €), aber momentan gibt es eine Aktion im Fair Flat Bereich. Damit wäre unbegrenztes Telefonieren , SMS Versand in alle deutschen Netze , sowie 2 GB Internetnutzung inkl. LTE 25 für 10 € im Monat zu haben. Sofern man irgendwann ein Smartphone mit WLan Call bzw. VoiP Telefonie hat, wäre dies ebenfalls im Tarif Fair Flat möglich sofern der Hersteller Congstar unterstützt.

    Manchmal sind dies wohl auch Anzeigefehler die, wenn man den Cache löscht gelöst sind. Es gab aber auch Kunden wo nach der Umstellung (in der App) in den ersten Stunden noch die alten Werte angezeigt wurden, dies wurde dann automatisch korrigiert. Zudem gab es in den letzten Tagen auch einige technische Probleme und Verbrauchsdaten wurden verspätet erst richtig angezeigt. Vielleicht hat er deshalb noch die alten 100 GB?