Beiträge von Christian

  • eSIM - Wie gehe ich vor?

    Sowohl RCS, SMS ein- und ausgehend als auch die Travel & Surf-Benachrichtigung per SMS (bei Eintritt in ausländische Netze) sind bei dir aktiviert.

    Im Prinzip kann es durchaus möglich sein, dass die neue Karte noch nicht vollständig aktiv ist. Du solltest daher noch mal gelegentlich dein Handy neu starten. Falls das nicht helfen sollte, teste die Karte gerne in einem anderen Handy und eine andere Karte in deinem Gerät. Das hilft beim Eingrenzen von Fehlerquellen.

    Zum Thema SMS-Versand findest du hier auch wertvolle Tipps.

  • Tarifwechsel nicht möglich

    Hallo Batraal ,

    deine abgelehnte Bestellung wurde an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet, damit eben diese Bestellung noch einmal geprüft und, sofern möglich, auch freigeschaltet wird. Letzteres hat in deinem Fall auch geklappt. Es hat aber keine erneute Bestellung durch uns stattgefunden.

    Dass du offenbar nicht ausreichend über die Freischaltung und die Aufhebung der Sperre informiert wurdest, ist aber definitiv nicht optimal. Hier nehme ich dein Feedback gerne entsprechend auf.

    Gruß Christian

  • Homespot 5G Router TCL HH515L

    Hallo liebe Community!

    In diesem Thread findet ihr alle wichtigen Infos zum neuen Homespot 5G Router TCL HH515L.


    Eigenschaften und technische Details


    Technische Daten

    • Abmessungen: 185 x 53,3 x 135 mm
    • Gewicht: 465 g
    • Farbe: weiß
    • SIM-Karten-Slot: Nano-SIM
    • Betriebssystem: Nicht klassisch, über Webinterface "Embedded OS" (firmwarebasiert - hier: HH515L_EM_02.00_10)
    • Arbeitsspeicher: 1 GB
    • Datenspeicher: 4 GB
    • Prozessor: Meditatek MTK T750 (Quadcore CPU - 4x bis zu 2GHz)
    • Schnittstellen:
      • 2x Gigabit-LAN (einer davon WAN-fähig)
      • 1x Netzanschluss
    • WiFi 6
    • max. Download: 4,7 Gbit/s
    • max. Upload: 2,3 Gbit/s
    • im WLAN 2,4 GHz bis zu 600 Mbit/s Übertragung
    • im WLAN 5,0 GHz bis zu 2400 Mbit/s Übertragung
    • WLAN Standard: 802.11 a/b/g/n/ac/ax

    Lieferumfang

    • TCL HH515L LTE/5G-Router
    • Netzadapter
    • Schnellstartanleitung
    • Informationen zur Produktsicherheit

    Anleitung


    Bei Fragen zum Gerät meldet euch gerne im Forenbereich Internet über LTE.

  • So gehts: Handy vor Hitze schützen

    Lesezeit ca. 4 Minuten

    Sommer, Sonne, Sonnenschein: Ein Thema über das Handynutzer*innen sich durchaus Gedanken machen sollten. Denn nicht nur anfällige Menschen und kleine Kinder haben ihre Probleme mit hohen Temperaturen. Auch euer Smartphone kommt schnell an seine Grenzen und kann dadurch beschädigt werden. Damit das nicht passiert, habe ich ein paar Informationen für euch, mit denen ihr euer Handy vor Hitze schützen könnt.


    Welche Temperaturen verträgt mein Handy?

    Von den meisten Herstellern wird eine optimale Performance bei einer Umgebungstemperatur zwischen 0 und 35 Grad Celsius in Aussicht gestellt. Da in Smartphones anders als in PCs keine Lüfter verbaut sind, kann der Wärmeausgleich ausschließlich über die materielle Struktur stattfinden. Bei sommerlichem Wetter wird dieser Temperaturbereich schnell deutlich überschritten. Nicht nur bei direkter Sonneneinstrahlung! Und das kann drastische Folgen haben.


    Was passiert bei heissem Wetter mit meinem Smartphone?

    Durch direkte Sonneneinstrahlung aber auch zu hohe Temperaturen allgemein, kann sich etwa das Gehäuse verformen. Auch das technische Innenleben ist vor schädlichen Einwirkungen nicht sicher. Nehmen Platine, Prozessor oder Akkuschaden, führt dies schnell zu deutlichen Beeinträchtigungen. Angefangen bei kleineren Displayfehlern, verringerter Akkukapazität bis hin zum Totalschaden. Es macht also absolut Sinn, sich mit dem Thema Hitzeschutz zu beschäftigen.


    Wie kann ich mein Handy vor Sommerhitze schützen?

    Damit es gar nicht erst zu solchen Beschädigungen kommt, könnt ihr einer übermäßigen Hitzeentwicklung entgegen wirken. Ich habe ein paar Tipps für euch zusammengefasst.

    Tipps gegen Hitze von außen

    • Lasst euer Handy niemals in der Sonne liegen!
    • Deckt euer Gerät mit einem Handtuch oder ähnlichem ab wenn kein Schattenplatz verfügbar ist.
    • Auch in Innenräumen von Autos wird es im Sommer schnell brüllend heiß. Genau wie bei Kindern oder Tieren solltet ihr euer Smartphone deshalb unbedingt mitnehmen, wenn ihr aussteigt.

    Tipps gegen Hitze von innen

    • Verzichtet wenn möglich auf rechenintensive Anwendungen wie Games, GPS oder automatische Synchronisation.
    • Versetzt euer Smartphone am besten in den Flugmodus, da dieser grundsätzlich sehr viel weniger Eigenwärme produziert als aktive Prozesse.
    • Für Android gibt es einige Apps, die den letzten Schritt sogar automatisch ausführen, wenn eine festgelegte Temperatur überschritten wird.
    • Im Idealfall zeigt aber euer Handy selbst eine Warnung im Display an und schaltet automatisch ab.


    wie kann ich ein überhitztes Handy abkühlen?

    Wenn euer Handy doch aufgegeben hat, heißt es erst einmal Ruhe bewahren. Lasst das Gerät idealerweise bei Zimmertemperatur auskühlen. Laden solltet ihr es in dieser Zeit nicht, da auch der Ladevorgang Wärme erzeugt.

    Auf gar keinen Fall solltet ihr das Gerät in den Kühlschrank legen oder Kühlpads verwenden. Durch starke Temperaturschwankungen kann sich Kondenswasser im Gehäuse bilden, was ebenfalls zu irreparablen Schäden führen kann.


    Warum muss das Handy überhaupt in die Sonne?

    Ich persönlich kann es nicht oft genug sagen: Tut euch und eurem Handy mal einen Gefallen und lasst es gerade bei extremen Wetter einfach zu Hause. So schützt ihr euer Gerät am besten und ihr könnt auch einfach mal abschalten.

    Übrigens ist auch nicht nur Hitze ein echter Technik-Killer: Auch das extreme Gegenteil Kälte kann üble Folgen haben. Wir haben bereits darüber berichtet.


    Wie schützt ihr euer endgerät vor hohen temperaturen?

    Wie schützt ihr euer Handy vor Hitze? Seid ihr im Sommer eher Smartphone-abstinent? Musstet ihr es schon reanimieren? Spannende Ergänzungen und Geschichten zum Thema sind wie immer herzlich willkommen :) !

  • Fehler PDF Download im Kündigungsformular

    Hallo Karl. ,

    um deine Fehlermeldung besser einordnen zu können, benötige ich noch einige Infos von dir:


    Hast du die Kündigung über das meincongstar Servicecenter eingereicht oder über die congstar App?

    Erscheint die Fehlermeldung, wenn du auf "Seite drucken" klickst? Falls nein, wo genau? Füge gerne einen aussagekräftigen Screenshot bei.


    Welchen Browser hast du verwendet?

    Gruß Christian

  • Allnet Flat M

    Das freut mich! Und wie hier auch schon richtig geschrieben wurde: Tolle Angebote gibt es immer wieder. Da wirst du sicher auch ohne Neubestellung mittelfristig auf deine Kosten kommen. :)

    Gruß Christian

  • Allnet Flat M

    Hallo getasmile ,

    eine nachträgliche Anpassung ist laut der zuständigen Abteilung leider nicht möglich. Hier ist eine Stornierung und Neubestellung erforderlich, um die aktuellen Koditionen zu bekommen. Wenn ich die Stornierung aufnehmen soll, lass es mich bitte wissen.

    Gruß Christian

  • Fehler congstar Chat

    Danke C4sti3l für die Fehlermeldung! Ich kann den Fehler ebenfalls nachstellen und habe diesen an die zuständigen Leute weitergeleitet.

    Deine Anfrage über das Kontaktformular werden wir schnellstmöglich bearbeiten. Hab aber bitte ein bisschen Geduld. :)

    Gruß Christian