
Christian
congstar Hilfe Team
congstar Hilfe Team
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Christian
Hat eine Antwort im ThemaBeitrag- [SAMMELTHREAD]
Hi Acides ,
die hinterlegte Legitimations-PIN ist leider nicht korrekt. Bitte hinterlege die richtige Legi-PIN in deinem Forenprofil. Dann kümmere ich mich gerne um dein Anliegen.
Gruß Christian -
Christian
Hat eine Antwort im ThemaBeitrag- [SAMMELTHREAD]
Hallo Markus2479 ,
freut mich sehr, dass zumindest ein Gerät nun auf dem Weg ist!
Zum iPhone 15 Pro Max 256 GB in schwarz liegen mir hingegen keine neuen Infos vor. Hier gehe ich aktuell weiter von ca. 6 - 7 Wochen Lieferzeit aus. Ich drücke die Daumen,… -
Christian
Reaktion (Beitrag)Cool, meine Bestellung wurde eben versendet. Danke!
iPhone 15 Pro 512GB Titan schwarz. (Kein Max) -
Christian
Hat eine Antwort im ThemaBeitrag- [SAMMELTHREAD]
Hallo JDeppe ,
auch bei deinem bestellten Gerät gibts leider weitere Verzögerungen von aktuell ca. 6 - 7 Wochen. Wir schicken dir eine E-Mail sobald dein Handy verschickt wird.
Gruß Christian -
Christian
Hat eine Antwort im ThemaBeitrag- [SAMMELTHREAD]
Hallo tallestman ,
aktuell gehen wir bei diesem Modell von einer Lieferzeit von ca. 6 - 7 Wochen aus. Wir informieren dich natürlich sobald dein Gerät verschickt wird. Aktuell kann und muss ich dich aber um Geduld bitten.
Gruß Christian -
Christian
Hat eine Antwort im Thema Sehr enttäuschend und schlechter Umgang verfasst.BeitragHallo flow30 ,
ein paar Tage kann das gerade aktuell schon dauern. Wochen oder gar ein Jahr wirst du aber nicht warten müssen.
Gruß Christian -
Christian
Hat mitReaktion (Beitrag)auf den Beitrag von teger im Thema Upgrade Bestandskunde Allnet Flat S Flex mit GB+ @4 GB auf @5 GB möglich? reagiert.
[…]
Hallo Christian vielen Dank für die schnelle Reaktion.
Ich behalte es im Auge und melde mich ggf. erneut.
Danke und Gruß
Thorsten
PS: In der App werden mir wieder die 5 GB angezeigt. -
Christian
Hat eine Antwort im Thema Upgrade Bestandskunde Allnet Flat S Flex mit GB+ @4 GB auf @5 GB möglich? verfasst.BeitragHi teger ,
die Aufwertung sollte schon langfristig sein. Tatsächlich wurde diese aber systemseitig wieder beendet. Ich habe den Fehler aber gefunden und hab jetzt eine neue Aufwertung gestartet, die an sich dauerhaft sein sollte. Falls nicht, melde dich… -
Christian
Hat eine Antwort im ThemaBeitrag- [SAMMELTHREAD]
Hallo IceJ ,
beim iPhone 15 Pro Max 512GB in titan weiß solltest du eine voraussichtliche Lieferzeit von 2 - 3 Wochen auf jeden Fall einplanen.
Soll ich deine aktuelle Handybestellung trotzdem stornieren?
Gruß Christian -
Christian
Hat eine Antwort im ThemaBeitrag- [SAMMELTHREAD]
Hallo Ingrid,
ich habe deine Karte reaktiviert und dir das Guthaben wieder aufgebucht. Starte bitte dein Handy neu. Dann solltest du deine Karte bereits wieder nutzen können.
Gruß Christian -
Christian
Hat eine Antwort im ThemaBeitrag- [SAMMELTHREAD]
Hallo boetzkes_diana ,
dein Handy wird voraussichtlich übermorgen an den Versand übergeben und dann schnellstmöglich verschickt. Wir informieren dich per E-Mail wenn das Gerät rausgeht.
Gruß Christian -
Christian
Hat eine Antwort im ThemaBeitrag- [SAMMELTHREAD]
Hallo Neshua ,
bei deinem Modell gibt es aktuell eine Lieferzeit von voraussichtlich ca. 2 - 3 Wochen. Genauer kann ich das aktuell leider nicht eingrenzen. Wir schicken aber auch dir eine E-Mail wenn dein Handy versandt wird.
Gruß Christian -
Christian
Hat eine Antwort im ThemaBeitrag- [SAMMELTHREAD]
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Christian
Hat mitReaktion (Beitrag)auf den Beitrag von Anfrager im Thema
- [VORSCHLAG]
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Christian
Hat eine Antwort im ThemaBeitrag- [SAMMELTHREAD]
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Christian
Hat eine Antwort im Thema Xr Academy verfasst.BeitragHi utzm ,
bitte hinterlege die korrekte vierstellige Legitimations-PIN in deinem Forenprofil. Du findest diese im meincongstar Konto sowie der congstar App unter "meine Daten". Anschließend kümmere ich mich gerne um dein Anliegen.
Gruß Christian -
Christian
Hat eine Antwort im ThemaBeitrag- [SAMMELTHREAD]
Hallo chris3007 ,
ich habe deine Stornierung an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Diese senden dir schnellstmöglich eine Bestätigung per E-Mail.
Gruß Christian -
Christian
Hat mitReaktion (Beitrag)auf den Beitrag von Sascha S. im Thema
- [SAMMELTHREAD]
Weil Menschen an der Arbeit sind und keine Maschinen.Ist ärgerlich klar aber nicht zu ändern. -
Christian
Hat eine Antwort im ThemaBeitrag- [SAMMELTHREAD]
Hallo strhkpf ,
je nach Bank solltest du für eine Rücküberweisung nach einem Storno 1 - 2 Wochen einplanen. Meistens geht das aber recht fix.
Ansonsten gilt: Wir werden die bestellten Handys schnellstmöglich an euch versenden. Aufgrund der hier bereits… -
Christian
Hat eine Antwort im ThemaBeitrag- [SAMMELTHREAD]
Hallo Niko92 ,
ich habe deine Bestellung storniert. Du bekommst in Kürze noch eine Bestätigung per E-Mail dafür.
Gruß Christian