Hallo,
wann kann ich meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen?
Selbstverständlich würde ich die monatliche Grundgebühr bei Congstar bis daher weiterzahlen.
Meine Mindestvertragslaufzeit (MVLZ) endet im September 2024.
Alternativ: der Tarif ist prima, es geht mir aber um ein neues Handy.
Ab wann kann ich ein neues Handy zu meinem Vertrag bekommen?
Siehe MVLZ oben.
Vielen Dank!
Hallo liebes CONGSTAR-Team:
das Handy wurde am 20.10.2023 wie von Euch versprochen versandt und war auch schon am 21.10.2023 hier.
Meine Frau und ich sind sehr zufrieden mit dem Handy, ein klasse Teil!
Ich bedanke mich bei Euch, dass die Kommunikation mit Euch vom Forum und auch bei CONGSTAR so super ist, man eindeutige und sehr schnelle Antworten bekommt; das ist ja leider heutzutage nicht mehr der Normalfall.
Da habe ich ja die richtige Entscheidung getroffen, bei Euch nun 3 Handynummern laufen zu haben 
Übrigens: der Handypreis selber ist bei Euch der aktuell niederigste, den man überhaupt bekommen kann und dann eben auch noch im guten Telekom-Netz!
Gesamtpreis Endgerät: 907,00 EUR (139,00 EUR Anzahlung und 24 x 32,00 EUR monatliche Rate)
Schönen Sonntag noch!
Thomas
Hallo Patrick,
vielen Dank für Deine Antwort.
Also Du hast diese Angaben zum Versand des Handys aufgrund meiner hinterlegten Kundennummer.
Das Handy dürfte ja dann ggf. am 21.10.2023 hier ankommen, eine physische SIM sogar später.
Es würde also keinen SIM machen, jetzt noch eine physische SIM zu bestellen.
Immerhin habt Ihr bei Congstar die Handys auf Lager und man bekommt sie halbwegs zeitnah.
Was ich in den letzten Monaten bei anderen Shops ("nur Handy") erlebt hatte, war da echt grauenhaft, die hatten Handys als sofort lieferbar gepostet und dann kam gar nicht oder mit Versprechen "in ein paar Wochen".
Vielen Dank,
Thomas
Hallo,
mit einem neuen Vertrag für meine Frau habe ich auch ein S23 Ultra dazubestellt.
Ich habe eSIM ausgewählt, diese soll bereits am 20.10.2023 aktiviert werden.
Leider ist noch kein Versand des Handys ersichtlich und wir haben zur Not auch kein aktuelles Handy hier daheim, dass eSIM hat.
Wann kann ich denn mit Zustellung des Handys rechnen?
Kann man für die Zwischenzeit eine "normale" SIM erhalten?
Viele Grüße,
Thomas
Ich habe die Seiten der einzelnen Handy-Hersteller angeschaut,
die Seite mit den neuwertigen zunächst nicht.
Bis auf Apple hat man dann eigentlich keinen Nachteil.
Jetzt habe ich es gesehen, vielen Dank!
Hallo,
wie lange bekommt man Garantie bzw. Gewährleistung für Handys, die von Congstar als "NEUWERTIG" im Shop verkauft werden.
Ist diese genauso lange wie bei neuen oder muss man mit verkürzten Zeiten rechnen, da sie ja "gebraucht" sind?
Vielen Dank,
Thomas
Hallo,
vielen Dank für die Antworten.
REWE und Penny haben ja auch andere Pakete, da macht es Sinn, dass die App eben nicht geht.
Frage ist damit GELÖST.
Gruß,
Thomas
Hallo,
gibt es eine Android/iOS-App für die Congstar-Ableger "Penny Mobil" und "ja! mobil" (REWE) bzw. kann man dafür die Congstar App verwenden?
Ansonsten kann man ja seine Daten einsehen, Konto und Pakete buchen/ändern etc. unter
https://pennymobil.congstar.de ,
nehme ich an (bin noch kein Kunde).
Vielen Dank für Eure Hilfe.
Thomas
