Hallo banana-rama78,
du bringst deine Rufnummer zu uns mit. Mit der Auslieferung wird bei vorbestellten Geräten am 31.03.2021 begonnen. Dies entspricht auch dem Termin deiner Portierung. Es kann sein, dass sich der Sendetermin um ein paar Tage verschiebt, einen genauen Einblick habe ich da leider nicht. Wenn das Gerät versendet wurde, bekommst du aber auch noch eine E-Mail mit der Sendungsnummer von DHL.
Gruß
Mario J.
Hey Minky566,
deine Kündigung wurde bereits zurückgenommen. Ein OptIn ist derzeit nicht gesetzt. Schön, dass du bei uns bleiben möchtest 
MFG
Mario J.
Hey TeaMori,
ich habe es in die Wege geleitet, deine Bestellung wird heute noch abgeändert.
MFG
Mario J.
Hey TeaMori,
ich kann eine Änderung der Farbauswahl vornehmen - denk daran, dass bei dem Handy auch die Ränder an der Frontseite dann andersfarbig sind 
. Wenn ich die Farbe ändern soll, entscheide dich bitte für eine konkrete, dann leite ich es in die Wege. Ansonsten kannst du dich auch gerne gedulden - deine Wahl .
MFG
Mario J.
Hey Merwis203,
tut mir leid, aber ich kann dich nur vertrösten: Wir haben leider absolut keine Möglichkeit, den Versand zu beschleunigen.
MFG
Mario J.
Hey Sofa.surfer,
Deaktivieren kann man die Abschaltung nicht. Eine Karte ist immer 15 Monate lang nach der letzten Aufladung aktiv. Ich kann dich aber auf einen Postpaid-Tarif wechsel - das ist derzeit noch möglich. Hinterlege bitte deine IBAN im Forenprofil (nimm einfach das Feld Handy/Router), dann stelle ich den Wechsel ein, wenn du AGB und Widerrufsrecht hier noch kurz mit einem "gelesen und akzeptierst" bestätigst.
MFG
Mario J.
Hallo liebe Kunden und Community,
In der letzten Zeit häufen sich die Anfragen von unseren Kunden zu SMS, die ihnen eine Lieferung ankündigen. In der SMS wird man aufgefordert, einen Link zu klicken, um die Lieferung zu verfolgen: "Ihr Paket kommt an, verfolgen Sie es hier: http://...." oder auch "Das von Ihnen gekaufte Produkt wurde geliefert [...]".
Hier ist derzeit große Vorsicht geboten! Der Text der SMS variiert!
Wird der Link aufgerufen, wird keine Sendungsverfolgung geladen, sondern Malware [Software (wie z. B. Viren, Würmer usw.), die in Computersysteme eindringen und dort Störungen oder Schäden verursachen kann]. Sobald ihr in die Falle tappt und sich die Software installiert, wird euer Handy selbst zum Verbreiter der SPAM-Nachrichten. congstar versendet diese SMS nicht und kann den Versand dieser SMS auch nicht verhindern. Solltet ihr von einem Kontakt eine solche SMS erhalten, informiert ihn bitte umgehend.
Android-User sollten auf jeden Fall "Apps aus unbekannten Quellen zulassen" in den Einstellungen deaktivieren. Wer schon auf den Link geklickt hat, sollte sein Handy sofort in den Flugmodus wechseln, um das versenden von SMS zu verhindern. Danach sollte ein Virenscan stattfinden. Um sicher zu gehen, dass alle Schadsoftware vom Gerät entfernt wird, sollte das Smartphone auf Werkszustand zurückgesetzt werden und eine erneute Einrichtung stattfinden und eine Drittanbietersperre gesetzt werden.
Nach einer erneuten Einrichtung ergibt es Sinn, sich nach einem permanenten Virenschutz umzusehen. Viele Anbieter sind vertreten. Empfehlenswert sind die "Großen" die schon lange im Business sind, damit man sich nicht wieder einen Trojaner an Bord holt.
Hier eine wertefreie Liste ohne spezielle Empfehlung:
- Bitdefender Mobile Security & Antivirus
- G DATA Internet Security
- Norton Antivirus & Sicherheit
- ESET Mobile Security & Antivirus
- Kaspersky Antivirus und Handyschutz
MFG
Mario J.
Hey michael_m,
Max ist bereits unterwegs. Aber ich habe die Ersatzkarte versendet und den Tarifwechsel wie gewünscht eingestellt. Eine Bestätigung per E-Mail solltest du bereits bekommen haben .
MFG
Mario J.
Hey Walhall354,
es ergaben sich auch im System bisher auch noch keine Neuerungen 
. Der Tag ist aber noch nicht vorbei: Ich drück beide Daumen!
Wenn es so weit ist, bekommst du nahezu zeitgleich eine E-Mail mit der Sendungsnummer von DHL.
MFG
Mario J.
Hey itsalxde,
ich kann deinen Unmut verstehen. Wie Mark schon sagte kannst du die Ware auch im Postshop abholen. Nicht sehr schön gelaufen, aber durch deine Rückmeldung konnte Mark unseren Agenten auf den Fehler hinweisen und dieser wird diesen hoffentlich nicht noch einmal machen. Ich bitte stellvertretend um Entschuldigung.
Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast sind wir jederzeit hier für dich da.
MFG
Mario J.
Hey Paderspringer,
willkommen im Forum .
Ja, der Wechsel kann im Service für dich eingestellt werden. Deine Rufnummer bleibt bei Tarifwechseln immer erhalten. Wenn du jetzt einen Wechsel in einen Prepaid-Tarif vormerken lässt, wird dieser nach deiner Mindestvertragslaufzeit nahtlos durchgeführt.
MFG
Mario J.
Hallo liebe Community und Kunden,
congstar setzt mit dem FC St. Pauli ein deutliches Zeichen gegen Diskriminierung und für Vielfalt und Toleranz. Zum Start der Internationalen Wochen gegen Rassismus vom 15. bis 28. März 2021 tragen die Spieler des FC St. Pauli im Heimspiel gegen den SC Paderborn am 15. März die Botschaft „Kein Platz für Rassismus“ auf den Trikots.
Aufruf an Künstler zu Gestaltung der Außenfläche
In den nächsten Tagen startet auch der Aufruf an KünstlerInnen, sich an der Gestaltung der congstar Werbeflächen an der Außenfassende des Stadions zu beteiligen – und ihre künstlerischen Ideen gegen Rassismus, Diskriminierung und Antisemitismus vorzustellen. Die Millerntor Gallery, das soziale Kunstprojekt der „All-Profit-Organisation“ Viva con Agua (langjähriger Partner des FC St. Pauli und von congstar), hat dazu unter http://postman.mynewsdesk.com/ls/click?upn=e…jkH-2FISeTZg-3D eine eigene Ladingpage eingerichtet, auf der es weitere Informationen gibt.
Dr. Peter Opdemom, Geschäftsführer bei congstar:
„Mit diesem gemeinsamen Projekt wollen wir ein deutliches Zeichen setzen – für Vielfalt und gegen Ausgrenzung. Es ist uns dabei wichtig, einen weiten inhaltlichen Bogen zu spannen, bei dem die Trikotaktion nur der Auftakt zu vielen weiteren Aktionen ist, mit denen sich der FC St. Pauli und congstar gegen Rassismus positionieren und vielen Menschen und Institutionen eine Bühne geben, die zu diesem Thema ebenfalls eine klare Haltung haben.“
Die vollständige Pressemitteilung könnt ihr hier finden.
Unter stiftung-gegen-rassismus.de/iwgr gibt es weitere Informationen über die Internationalen Wochen gegen Rassismus.
MFG
Mario J.
Hey Knotte,
sorry - vielleicht konnte ich auch nicht richtig lesen. Da war merlin1986 schneller. Dir bleiben höchstens die hier besprochenen Lösungen über Umwege 
. Neuere Infos dazu liegen mir noch immer nicht vor - ich vermute da auch so bald keine Anpassungen.
MFG
Mario J.
Hey Knotte,
ich weiß gerade nicht so ganz was du meinst? Alle Auflademöglichkeiten findest du hier. Für die automatische Aufladung benötigst du die App nicht: https://www.congstaraufladen.de/ . Wenn es dir nur darum geht flexibel zu bleiben, kannst du jeden unserer Tarife auch monatlich kündbar buchen. Dadurch bleibt dir auch die Aufladung erspart.
MFG
Mario J.
Nutzlose Gesetze halt von unserer super Politik mal wieder, wer illegales mit einer Sim vor hat besorgt der sie sich aus anderen Quellen bereits Aktiviert.
Hey patrick410,
Genau da liegt der Sinn 
. In Deutschland ist es nicht mehr möglich, eine SIM-Karte zu aktivieren, ohne seine persönlichen Daten zweifelsfrei zu hinterlegen. Kauft sich jemand also eine SIM von einer dritten Person, wird diese dritte Person für das eventuelle illegale Handeln verantwortlich gemacht.
MFG
Mario J.
Hey DoHurtz,
ich habe dein Störungsprotokoll an die Profis vom DSL-Team gegeben. Die Kollegen werden sich in Kürze bei dir melden.
MFG
Mario J.
Hallo liebe Kunden und Community!
Was ist RCS und was kann Er?
Bereits seit dem Jahr 2012 gibt es RCS und soll die in die Tage gekommene Technologie SMS ablösen. Im Gegensatz zu Apps wie WhatsApp oder Threema wird hier keine weitere App benötigt, sondern wird bei Android Smarthpones über die "Nachrichten App" realisiert. Man ist also nicht darauf angewiesen, dass der Empfänger die selbe App nutzt. Hat der Empfänger kein Smartphone, bekommt er die Nachricht als SMS oder MMS.
Die Nachrichten App entscheidet im Einzelfall, ob RCS, SMS oder MMS verwendet wird. Wird RCS genutzt steht im Eingabefenster Chatnachricht oder Textnachricht sonst SMS oder MMS. Dies kann von Gerät zu Gerät abweichend dargestellt werden.
RCS wird über die mobilen Daten versendet, anders als SMS oder MMS. Hat der Empfänger in dem Moment keine mobilen Daten, kann RCS nicht unmittelbar zugestellt werden. In dem Fall wird die Zustellung wiederholt - ist innerhalb von 5 Minuten keine Zustellung via RCS möglich, wird die Nachricht in eine (je nach Tarif kostenpflichtige) SMS oder MMS gewandelt.
RCS VS SMS
Eine SMS hat nur 160 Zeichen, RCS unterstützt 8.192 Zeichen. Dateien wie Fotos oder Videos können bis zu 100MB groß sein. Kontakte aus dem Adressbuch können versendet werden. Auch Audionachrichten und Gruppenchats werden unterstützt. Der Dienst kann im Smartphone vom Benutzer komplett deaktiviert werden. Auch der Versandstatus der gelesenen Nachrichten kann administriert werden.
Schrittweise Einführung bei congstar
Alle Neukunden erhalten Tarife, auf denen die Einstellungen für RCS bereits vorbelegt sind. Alle Bestandskunden bekommen RCS von der Telekom seit dem 23.02.2021 eingerichtet. Die Freischaltung für alle Kunden erfolgt schrittweise und wird für jeden Bestandskunden voraussichtlich bis September abgeschlossen sein. Sobald der Tarif mit aktivem RCS belegt ist, wird eine automatische Willkommensnachricht versendet.
MFG
Mario J.
Hey KathiPaf,
ich kann hier aus Datenschutzgründen in der Öffentlichkeit nicht weiter ins Detail gehen. Zudem habe ich deine Anhänge gelöscht, in denen eindeutig Personenbezogene Daten Dritter sowie deine IBAN zu sehen waren. Solche Daten gehören nicht in die Öffentlichkeit.
MFG
Mario J.
