Beiträge von marcoloew

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo,
    auch ich habe heute leider die Erfahrung machen müssen, dass N26 scheinbar nicht akzeptiert wird. Zumindest in den Einstellungen im eigenen Account. Ich habe gerade mit dem Support Chat geschrieben und die haben mir die IBAN jetzt eingetragen. Ich habe gleich mit angemerkt, dass ich keine Mahngebühren zahlen möchte, falls das Lastschriftmandat mit N26 doch nicht funktionieren sollte. Angeblich erhalte ich eine Mail von der entsprechenden Fachabteilung, sobald klar ist, ob die Abrechnung über N26 möglich ist.
    Bisher war ich mega-zufrieden mit Congstar. Aber das ist echt traurig. Immerhin existiert das Problem seit zwei Jahren.
    Sobald ich von der Fachabteilung eine Rückmeldung bekomme, werde ich mich noch mal melden.

    Grüße