The_Virus
unregistrierter Benutzer (Gast)
Ich bin recht ziemlich unzufrieden, dass Congstar die neue N26 Bank nicht akzeptiert.
Number26 ist gerade dabei alle Kunden von der ehemaligen "Wirecard Bank" zur eigenen "N26 Bank" umzuziehen. Dabei erhalten alle Kunden auch eine neue IBAN und die neue BIC der N26 Bank. Doch diese Kontoverbindung kann ich nicht als Abrechnungs-Konto für Congstar hinterlegen. Wenn ich es in meinem Kundenbereich ändern will, kommt eine fehlermeldung die IBAN/BIC sei nicht gültig.
Ein Brief an der Support ergab, dass auch die meine N26 Bank Kontoverbindung nicht manuell hinzufügen können und man auch nicht weiß, ab wann das möglich sein wird. Das finde ich ein Unding, das ist ein gültiges Konto und die N26 Bank gibt es nun schon mehere Wochen. Wie lange kann es dauern, diese Kontodaten ins System einzupflegen?!