Gerne 
Also im Kundenkonto ist das zusätzliche GB schon zu sehen, ich gehe davon aus, dass es auch in der App und dem meincongstar Kundencenter bald zu sehen sein wird.
Die jährliche Erhöhung des Datenvolumens ist separat und hat nichts mit dem Kombivorteil zu tun.
Gruß Linda
Hallo @Frank_KS
ein manuelles Vorgehen ist in deinem Fall gar nicht mehr nötig, beide Tarife haben den Kombivorteil erhalten. Dass es so lange gedauert hat, tut mir leid 
. Als kleines Trostpflaster habe ich jeweils eine kleine Gutschrift eingestellt, die auf der nächsten Rechnung zu sehen sein wird.
Gruß Linda
Hallo @Jonatgun,
soweit ich weiß kommen alle bei uns bestellten Handys in der Schachtel des Herstellers.
Gruß Linda
Der Anschluss wurde entstört und sollte wieder normal funktionieren.
Hallo @wfWetterzeube,
ergänze doch bitte noch deine Legitimations-PIN in deinen Profildaten, damit ich mir dein Kundenkonto anschauen kann.
Die korrekten APN für den Homespot sind:
APN (auch Zugangspunkt genannt): statisch
APN-Name: internet.t-mobile
Zugangsnummer: *99#
Benutzername: tm
Benutzerpasswort: tm
IP-Einstellung: dynamisch
WINS-Einstellungen: dynamisch
DNS-Einstellung: dynamisch
Auth.protokoll-Einstellung: CHAP
Gruß Linda
Hallo @Kersten
ich habe alle vier Tarifwechsel eingestellt, die Bestätigungen bekommst du per Mail .
Gruß Linda
Hallo @born2loose
ja, leider ist die Konferenz-Funktion nicht in Prepaid Tarifen enthalten und es ist auch, soweit ich weiß, nicht geplant diese einzubauen.
Zu den sogenannten Komfortfunktionen, die nur in Postpaid-Tarifen genutzt werden können, zählen:
- Anklopfen
- Information über entgangene Anrufe per SMS
- Halten/Makeln
- Konferenz
- Rückruf bei Besetzt
Gruß Linda
