Beiträge von Linda

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!

  • Rufnummernportierung (Opt-In)

    Hallo @Heike Wellmeyer

    trage doch bitte deinen Legitimations-PIN in deine Profildaten ein, dann kann ich deine Rufnummer freigeben. Ob das mit der Portierung ohne den Titel klappt kann ich nicht sagen. Falls die Portierung aber abgelehnt wird kannst du dich einfach bei uns melden und wir kümmern uns :) .

    Gruß Linda

  • Online Bezahlmethoden

    "Wie würden Sie gerne zahlen?"

    "Na, am Liebsten gar nicht :P;) "

    Der originellste Spruch aller Zeiten, den garantiert noch kein Kassierer und keine Kassiererin vorher gehört hat. Jetzt schnell anbringen, denn die Möglichkeiten dazu werden immer knapper.

    Spätestens seit der Pandemie hat auch der kleine Tante-Emma-Laden um die Ecke einen Online-Shop und beteiligt sich so an einem stetig wachsenden Trend. Es wird erwartet, dass der weltweite Online-Umsatz im Jahr 2023 22% des gesamten Einzelhandelsumsatzes erreichen wird.

    Aber auch online stellt sich eben trotzdem die Frage: "Wie würden Sie gerne zahlen?" Nur, dass man keinem genervten Angestellten gegenüber steht, sondern einem Bildschirm mit einer Vielzahl an Auswahlmöglichkeiten. Einen kleinen Überblick über diese verschiedenen Bezahlmöglichkeiten möchten wir im folgenden Text liefern.

    (SEPA-) Lastschrifteinzug

    Eine sehr direkte Form der Zahlung ist der Lastschrifteinzug. Häufig genutzt für Abos und monatlich wiederkehrende Beträge. Hier werden die Bankdaten direkt mit dem Unternehmen geteilt und eine Abbuchungserlaubnis erteilt. Aus offensichtlichen Gründen solltet ihr darauf achten nur Shops eine solche Erlaubnis zu erteilen, denen ihr vertraut.

    Rechnung

    Die beliebteste Zahlungsart bei Online-Käufen in Deutschland ist der Kauf auf Rechnung (Stand: 04.05.2022). Verständlich, denn er bietet viele Vorteile für den Kunden. So könnt ihr die Ware erst eingehend prüfen bevor ihr sie bezahlt und erspart euch damit ein Hin-und-Her mit dem Kundenservice falls ihr einen Mangel feststellt. Das Risiko liegt ganz beim Verkäufer, was vermutlich auch der Grund dafür ist, dass diese Methode von vielen Shops nicht angeboten wird, oder nur für langjährige Kunden.

    Vorkasse

    Genau umgekehrt zur Rechnung, liegt hier das gesamte Risiko beim Käufer. Es wird vor Versand der Ware gezahlt und sollte es zu Problemen kommen kann es schwierig werden die Überweisung wieder zurück zu fordern.

    Kreditkarte

    Die zwei größten Vorteile einer Zahlung mit Kreditkarte sind wohl, dass euer Bankkonto nur einmal im Monat belastet wird und dass diese Zahlungsart fast auf der ganzen Welt akzeptiert wird. Wenn ihr also gerne international shoppt, ist dies vermutlich die einfachste Variante.

    Seid aber nicht zu freigiebig mit euren Daten, Fake-Shops können diese für ihre Zwecke missbrauchen.

    Nachnahme

    Eine sehr bequeme Methode ohne Überweisungsstress bietet die Zahlung bei Erhalt der Ware. Allerdings müsst ihr bei der Lieferung anwesend sein und in vielen Fällen wird für diese Zahlungsmethode eine Gebühr berechnet.

    Gutscheine und Guthabenkarten

    Die wohl schönste Zahlungsmethode bei der man nicht mal selbst Geld ausgeben muss ^^. Also zumindest, sofern ihr den Gutschein geschenkt bekommen habt. In den meisten Fällen wird einfach ein kleiner Code in ein Feld getippt und fertig ist die Kiste, bequemer geht es kaum.

    Barzahlung bei Abholung

    Falls die gewünschte Ware sowieso abgeholt statt verschickt werden soll, macht eine Barzahlung bei der Abholung Sinn. Doch Achtung: Überprüft den Artikel vor dem Kauf gründlich, denn hier gilt "gekauft wie gesehen" und das übliche 14-tägige Widerrufsrecht bei Online-Käufen verfällt!

    Ratenkauf

    Der Ratenkauf lohnt sich vor allem bei größeren Anschaffungen die man sofort benötigt, die aber ein großes Loch im Portemonnaie hinterlassen. Oder bei denen der volle Betrag schlicht nicht vorhanden ist. Indem man diesen in kleinen Happen abstottert, dreht man das Prinzip des Daraufhinsparens quasi um und kann das gewünschte Produkt während dieser Zeit schon nutzen. Doch ihr solltet aufpassen nicht den Überblick zu verlieren, eine nicht gezahlte Rate kann hohe Mahngebühren nach sich ziehen. Und auch den Gesamtpreis solltet ihr euch vorher genau anschauen, denn über die Raten werden gerne Zinsen eingeschmuggelt die das Ganze teurer werden lassen.

    Bezahldienste

    Bezahldienste gibt es viele: Giropay, Klarna, PayPal und so weiter und so fort. Die meisten funktionieren ähnlich, indem sie eine Art Mittelsmann zwischen Kunde und Online-Shop bilden. Das heißt ihr teilt eure Bankdaten nicht direkt mit dem Shop, sondern mit dem Bezahldienst. Dieser bucht den Betrag von eurem Konto und leitet ihn an den Online-Shop weiter. Im Falle eines Problems fungieren die Bezahldienste ebenfalls in der Regel als Vermittler.

    Ein paar Besonderheiten der einzelnen Dienste:

    Giropay: kann nur bei Online-Shops in Deutschland verwendet werden, Kreis der teilnehmenden Banken ist begrenzt

    Klarna: bietet Kauf auf Rechnung, per Sofortüberweisung und per Ratenkauf

    PayPal: bietet Lastschriften und Ratenzahlungen, Einkauf auch mit einem Gast-Konto möglich, für internationale Transaktionen geeignet

    Amazon Pay: Zahlung wird direkt über euer bestehendes Amazon-Konto abgewickelt

    Google Pay, Alipay, Apple Pay: Bei diesen Anbietern kann auch im normalen Einzelhandel per NFC (Near Field Communication) mit dem Smartphone an der Kasse gezahlt werden.

    Also zusammenfassend gesagt: Schaut euch genau an wem ihr eure Bankdaten anvertraut und ob die Shops bei denen ihr kaufen wollt auch vertrauenswürdig sind. Dabei können euch Bewertungen von anderen Kunden helfen :) .