ninarufer hast du schon probiert die SIM Karten in den SIM Slots zu tauschen? Wenn die eine sich abschalten lässt könnte ein Tausch einen Versuch wert sein. Vielleicht ist der Bug ja nicht an die SIM Karte gebunden sondern an den Slot.
Beiträge von Flosse08
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simon2022 dafür musst du in der Congstar App auf sim Karte verwalten gehen und dann einen Tausch mit Gerätewechsel durchführen bei der esim.
Achtung, du bekommst eine SMS mit einem Code zur Bestätigung auf deine Mobilfunknummer. Hast du mehrere Mobilfunknummern in deinem Kundenkonto dann kannst du die Mobilfunknummer auswählen auf welche du den SMS Code erhalten möchtest.
Nach Verifizierung bekommst du eine email wenn das neue esim Profil bereit steht. Dann kannst du es auf deinem Smartphone installieren wie beim ersten mal.
Solltest du nur eine Mobilfunknummer haben und das Smartphone bereits zurück gesetzt haben dann bleibt nur der Empfang einer physischen sim per Post. Der Support hilft dir hier dann weiter.
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Hallo ninarufer ,
Hast du eventuell WLAN Call eingeschaltet? Könnte mir vorstellen dass darüber die Anrufe noch ankommen.
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C4sti3l nutzt du iCloud private relay oder VPN? Dann teste es mit ausgeschaltetem iCloud private relay oder VPN.
Manchmal ist bei mir der Download auch etwas niedriger mit iCloud private relay und manchmal habe ich die volle Bandbreite damit in guten Empfangsregionen.
Naja zu Hause kommen bei mir eh nur ca. 7-10 MBit an mit und ohne iCloud private relay.
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Hi lou2307 ,
Probiere die folgende APN. Felder die es bei dir nicht gibt kannst du ignorieren.
Alles anzeigenHi!
Das eher nicht.
Probiere mal diese APN Daten:
Name: Congstar Internet
APN: internet.v6.telekom
Proxy: keine Eingabe
Port: keine Eingabe
Benutzername: telekom
Passwort: tm
MCC: 262
MNC: 01
Authentifizierungstyp: PAP
APN-typ: default,supl
Da werden sehr wahrscheinlich IPv4 und IPv6 parallel laufen. Deswegen die APN Überprüfung, wie oben vorgeschlagen. Mit dieser APN hat man IPv6 und dann sollte es klappen.
Grüße.
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Wie soll man denn die PIN oder PUK mit der App abfragen, wenn man diese vergessen hat
Genau so wie im Browser mittels Congstar Benutzername und Passwort was man vergeben hat.
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Die Telekom sollte aufhören Congstar zu kastrieren. Sonst sind bald viele Kunden weg. Außer Dir, bist ja mit 1/10 zufrieden.
Das glaube ich nicht. Vor Abschluss bei Congstar wissen die Kunden worauf sie sich einlassen. Mir reichen auch 50 MBit/s. Klar, schneller wäre auch schön.
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jaich datapass.de kann man ohne Datenvolumen aufrufen über Mobilfunk.
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nein.
Ist auch noch nicht versendet.
Nun jetzt nicht mehr denn du hast das geschäftliche in dem Schreiben in dem verlinkten Text jetzt ja auch raus genommen…
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Ist auch kein Hauptzweck - zu 99 % wird das privat benutzt - ich BEKOMME nur AUCH nichtprivate Anrufe.
Das liest sich in dem Schreiben aber anders
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jaich congstar richtet sich ausschließlich an private Nutzer. Die AGB verbietet eine geschäftliche Nutzung. Du solltest dir für dein Geschäft einen anderen Anbieter suchen. Dein Brief könnte ein Eigentor sein und Congstar könnte dir sogar wegen geschäftlicher Nutzung kündigen.
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Hallo belgofrit ,
Das Datenvolumen von Congstar X unterliegt der Fair Use Policy. Dieses setzt sich aus monatlicher Grundpreis ohne Smartphone durch jeweils aktuell gültiges Roamingvorleistungsentgelt mal 2 zusammen. Wird dann noch hoch gerundet. Ab 01.01.2024 beträgt das Roamingvorleistungsentgelt 1,55 €.
Schau mal auf datapass.de was dir da fürs Ausland angeboten wird.
Ob es überhaupt Pässe fürs Ausland gibt weiß ich leider nicht da ich kein Congstar X nutze.Nachtrag: laut Preisliste gibt es Reloadpässe. 1 GB für 10 € und 5 GB für 25 €.
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Hallo Jonathan
Danke. Mit Login speichern an scheint das ausloggen nicht stattzufinden. Ich beobachte das mit Login speichern an erstmal ne Zeit lang ob ich ausgeloggt werde.
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Hallo,
Ich habe folgendes Problem jetzt. In der App verschiedene Bereiche durchgetippt und dann bei der Vertragsauswahl wurde ich ausgeloggt und musste mich wieder neu anmelden.
Aktuelles iPhone und aktuelles iOS.
Grüße
Das Problem ist anscheinend noch da. Mir ist es wieder zwei mal passiert dass ich beim verwenden der App nach einiger Zeit ausgeloggt wurde und mich neu anmelden musste.
iPhone 15 Pro Max und iOS 17.5.1. Congstar App Version 4.3.6.
Einstellungen: Login speichern ist auf aus und FaceID nutzen auf an.
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Hi,
Dann haben wir alle die gleiche iOS Version. Ich bin ebenfalls auf 17.5.1.
Komisch dass eine eSIM geht und die anderen eSIM nach wie vor nicht.
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Gussi77gdb Danke für die Info. Das hat mir Mut gemacht meine eSIM zu tauschen. Das habe ich vorhin erfolgreich gemacht. Allerdings nach wie vor kein Congstar bei manueller Netzauswahl und auch nicht im Sperrbildschirm oben links wie bei dir.
Welche iOS Version nutzt du?
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Jonathan Danke. Ich konnte das wieder nachstellen und habe Screenshots gemacht und über die App das Problem geschildert inklusive 3 Screenshots. Wenn ich die Tarifauswahl schließe und neu aufrufe kommen die Sonderkonditionen in der Anzeige. Tritt nur sporadisch auf.
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hoffi99 nur wenn du eine SMS kurzfristig noch empfangen kannst für den Bestätigungscode.
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Alles anzeigen
Hallo Jonathan
Also mir wird in der App bei Tarifwelchsel auch der "Allnet Flat S Extra mit GB+" für 17 Euro angezeigt, jedoch steht da 8GB und nichts mit 10 geschweige 20 GB zu dem Preis.
Ansonsten stehen da bei mir noch:
Flat M 10 GB - 22 Euro
Flat L 15 GB - 30 Euro
Flat XL 25 GB - 35 Euro
Gruß
Michael
Einfach zu einem späteren Zeitpunkt noch mal schauen. Oder ausloggen und wieder einloggen. Mir werden auch zwischendurch nur die Tarife ohne Sonderkonditionen in der App angezeigt unter Tarifwechsel.
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Ein kompletter Werksreset kam mir auch schon in den Sinn, allerdings würde ich das gerne vermeiden, da ich meine Daten und Einstellungen gerne so behalten würde
Als Tipp: Backup in der iCloud vom iPhone erstellen. Dann auf Werksreset. Testen und wenn’s funktioniert weißt du Bescheid.
Wenn’s nichts bringt dann das iCloud Backup zurück spielen.
Nachtrag: Vorsicht bei Banking App z.B. da muss nach Backup zurück spielen wahrscheinlich der Tan App Zugriff zur Bank neu konfiguriert werden.
Wenn du deine Fotos und Dateien (auch Kontakte) in der iCloud hast sind die Daten nach einem Werksteset noch vorhanden. Dann musst du nur die Apps installieren und Einstellungen wieder einrichten.
Ben auf dem iPhone kann man keine SMS Zentrale konfigurieren. Die 3 Punkte in der Nachrichten App gibt es nicht auf dem iPhone.
