Beiträge von phoenigs

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo,

    ich habe einen Vertrag abgeschlossen und mich mit SOFORT identifiziert und die SIM an meinen Deutschen Wohnsitz schicken lassen (Eltern) um sie mir weitersenden zu lassen. Ich selber bin noch bis ende Dezember im Ausland. Leider wurde die SIM Karte meinen Eltern nicht ausgehändigt mit der Begründung es ginge nur mit meinem Ausweis.
    Durch unten stehende Infos hier im Forum bin ich jedoch davon ausgegangen, dass dies möglich ist, insb. durch folgenden Passus:
    Wenn die Identifizierung erfolgreich ist, ist kein Abgleich der Daten beim Postboten erforderlich.

    Wie kann ich nun weiter vorgehen? Tatsächlich gibt es für ein paar Sachen die Notwendigkeit einer deutschen Nummer, sonst wäre das alles kein Problem für mich.

    Grüße