Beiträge von Jonathan

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Guten Morgen wouldbegeordie ,

    du wurdest inzwischen auch auf 180 GB aufgewertet. Das passiert laufend und hat keinerlei Einfluss auf deine aktuelle Laufzeit. Die 180 GB stehen dir dabei in der aktuellen und allen zukünftigen Laufzeiten zur Verfügung. Du kannst das Paket einfach verlängern und hast weiterhin 180 GB. Zusätzliches Datenvolumen durch GB+ geht dabei vom Startdatum des Tarifs bzw. der Einführung von GB+ aus.

    Viele Grüße

    Jonathan

    Hey Skopas ,

    wir haben es dann doch irgendwie geschafft: Dein zusätzlich Datenvolumen sollte zeitnah angezeigt werden. Viel Spaß!

    Viele Grüße

    Jonathan

    Hallo Simplicissimus ,

    ja da hilft jedes GB. Daher auch bei dir: Die Aufwertung sollte zeitnah angezeigt werden. Viel Spaß!

    Viele Grüße

    Jonathan

    Vielen Dank, dass Ihr euch kümmert. <3

    Wenn es dann soweit ist, würde ich natürlich auch gerne die 180 GB zur Verfügung haben.

    Grüße von Timba

    Hey Timba ,

    voll gern 😊

    Das zusätzliche Datenvolumen steht zeitnah zur Verfügung. Viel Spaß!

    Viele Grüße

    Jonathan

    Dann möchte ich mich auch mal in die Warteschlange einreihen um von meinen 150 auf die 180 zu kommen sofern/wenn es denn möglich ist

    Hey Hanogar ,

    das Warten hat sich gelohnt: Die Aufwertung sollte dir gleich sofort angezeigt werden. Viel Spaß beim Surfen!

    Viele Grüße

    Jonathan

    Liebes Support-Team,

    ich hätte auch nichts gegen eine Aufstockung meiner beiden Jahrespakete auf 180GB :saint:

    Ganz großes Lob übrigens von meiner Seite für den hervorragenden Kundenservice hier im Forum! (und nein, ich möchte mich nicht einschleimen, das kommt von Herzen ❤️)

    Grüße, RoteZora

    Hey RoteZora ,

    danke für dein Feedback - das geht runter wie Öl!

    Das zusätzliche Datenvolumen sollte zeitnah bei deinen beiden Tarifen angezeigt werden. Viel Spaß beim Surfen!

    Viele Grüße

    Jonathan

    Liebes Team,

    da ich demnächst in einen langen WLAN-freien Urlaub aufbreche, wäre ich sehr dankbar, wenn auch mein Jahrespaket auf 180GB aufgestockt werden könnte.

    Herzlichen Dank für Eure Mühe,

    Michael

    Hey mthews ,

    ich habe deinen Tarif aufgewertet. Schönen Urlaub dir!

    Viele Grüße
    Jonathan