Beiträge von Ben
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Hi Fred ,
man kann keinen CD-Rabatt neu bei einem Tarifwechsel einführen. Nur Behalten mit einem neuen Code.
Ich hab bei dir keinen bisherigen CB-Rabatt gefunden.
Gruß Ben
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Hallo Uwe.M ,
auch dir habe ich nun die 180 GB freigeschaltet 😊
Es kann etwas dauern, bis du es sehen kannst.
Gruß Ben
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Hallo Uwe.M ,
bitte hinterlege deine Daten im Foren-Profil, damit ich dir helfen kann 🙂
Aber nicht öffentlich als Nachricht posten.
Gruß Ben
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Hallo LBS ,
ich habe gerade alle deiner 3 Jahres Tarife um 30 GB auf 180 GB erweitert 😀
Es dauert noch eine Weile, bis es für dich sichtbar ist.
Gruß Ben
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Hallo Muhammad Fardeen Abdullah ,
bei der Reaktivierung wird das Restguthaben ausgezahlt.
Nach der Aktivierung hast du 30 Tage Zeit die Karte aufzuladen. Sonst wird die endgültig gekündigt.
Gruß Ben
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Hallo itanium ,
die Payback-Punkte sollten eigentlich in deinem Payback-Punktekonto angezeigt werden, aber gesperrt.
Entsperrt werden die nach ca. 4 Wochen, wenn nicht, storniert wurde.
Da frag am besten mal bei Payback nach, wie der Status zu der Bestellung ist.
Gruß Ben
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Hallo itanium ,
die Payback-Kampange wurde auf deine neue Bestellung übertragen, sodass du sie erhalten kannst 👍
Tut mir leid, für die Wartezeit.
Da waren aber auch eine spezielle Abteilung g dran, um das hinzubekommen 🙂
Gruß Ben
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Hallo Reminder ,
du darfst immer das ganze Datenvolumen eines Tarifs mit voller Geschwindigkeit nutzen 🙂
Die Geschwindigkeit wird erst nach Verbrauch, des kompletten Datenvolumens, gedrosselt 👍
Diese Detailhinweise sind immer für die Grundversion des Tarifs gemacht und wird nicht für Aktionen, oder persönliche Angebote angepasst.
Tut mir leid, dass das zu Verwirrung geführt hat.
Gruß Ben
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Hallo Blaze1984HH ,
schade, dass du wechselst.
Du hast das Opt-In und kannst ab jetzt die Rufnummer ...141 auch zu sofort mitnehmen. 👍
Gruß Ben
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Hallo Werner49- ,
dein Tarif ist aktiv, es liegt keine Sperre vor.
Warum genau macht die SIM-Karte den Eindruck, sie wäre deaktiviert?
Gruß Ben
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Hallo Blaze1984HH ,
du hast mehrere Tarife gekündigt. Dadurch sind die automatisch zum Vertragsende freigegeben.
Soll eine davon zu sofort freigegeben werden?
Gruß Ben
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Hallo Menkey ,
ich habe mir alles angesehen und dir die Antwort in einer Mail zusammen gefasst 😊
Die Überschrift vom Thema habe ich auch etwas abgekürzt.
Gruß Ben
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