Beiträge von Ben
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Hi skalken ,
ich habe grade alle deine 3 Tarife überprüft. Bei allen ist es aktiv 👍.
Wenn es in den Handyeinstellungen schon aktiviert ist (andere SIM-Karten funktionieren ja), dann liegt es wohl daran, dass der Hersteller noch kein Update für dieses Gerät gemacht hat, das es auch congstar VoLTE unterstützt.
Darauf haben wir leider keinen Einfluss. Da musst du bitte den Hersteller fragen.
Gruß Ben
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Hi SurVer ,
der Fehler wurde vom App-Team grade auch entdeckt. Also wir sind an der Lösung dran 🙂.
Gruß Ben
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Hallo JustinMrn ,
ich habe dir das Opt-In gesetzt.
Der neue Anbieter kann die Rufnummer nun zu sofort anfragen.
Gruß Ben
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Hey Community,
dieses Jahr hat congstar zum 14. Mal in Folge die connect Leserwahl gewonnen 😃.
connect ist ein Fachmagazin im Bereich Telekommunikation in Europa.
Über 100.000 Menschen haben abgestimmt.
Mehr dazu im Pressebericht.
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Hallo,
die Erhöhung ist nur durch Neubestellung, oder Tarifwechsel zu bekommen 🤓.
Gruß Ben
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Hi Uschaurischuum ,
ja, die Umstellung zu App findet bald statt.
Gib es denn was Bestimmtes was die App können müsste, damit es für dich akzeptabel ist?
Dein Feedback dazu kannst du am besten auch hier abgeben: congstar.de/app-umfrage .
Gruß Ben
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Hallo Shei ,
das Kontaktformular kommt irgendwie grade nicht durch.
Ich habe die eine Mail geschickt, wo du mit deiner Ausweiskopie antworten kannst 🙂.
Gruß Ben
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Hallo,
ich wollte hier noch allgemein auf den Punkt "Kein unnötiges Verlängern von Diskussionen" in der
Netiquette hinweisen.
Bei Thetimemachinist anfrage, kann im Moment nur auf eine Antwort gewartet werden.
Dass eine schnelle Antwort erwünscht ist, ist uns natürlich bewusst 🙂.
Und sobald man etwas Neues sagen kann wird es auch getan 👍.
Bis dahin bitte geduldig sein.
Gruß Ben
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Hi sdp ,
ich habe dir grade 10 GB dazu gegeben, damit du auf 150 GB kommst 😀.
Ohne zusätzliche kosten.
Gruß Ben
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Hallo Stelze ,
tut mir leid, für die Auskunft vom Chat.
Konntest du es noch in der App finden?
Gruß Ben
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Hallo Mpongwu ,
es klingt so als könnte man es noch durch Einstellungen am Router auf 2,4 GHz hinbekommen.
Bei einem Defekt am Smartphone kannst du es hier zur Reparatur einschicken:
https://www.congstar.de/hilfe-service/…andy-reparatur/ .
Gruß Ben
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Hi,
wenn du außerhalb deines Vorwahlgebietes umziehst, hast du bei congstar ein Sonderkündigungsrecht.
Ich leite das jetzt an die DSL Spezialisten weiter. Die melden sich bei dir 🙂.
Gruß Ben
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Hi,
dein Guthaben reicht für deine aktuelle Option noch mehrfach aus. Vielleicht musst du in Zukunft ja nochmal Telefonieren oder SMS verschicken. Nur dafür, dass das Guthaben rund ist, gibt so leider keine Gutschrift.
Gruß Ben
