Beiträge von axelander95

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Guthaben übertragen

    Zitat von Conny

    Hey axelander95 ich bin nicht so sicher was du mit deinem letzten Satz meinst, wir können nur das komplette Guthaben umbuchen. Ist das okay :) ?

    Grüße Conny

    Hallo Conny,

    ok wenn nur das komplette Guthaben geht, dann bitte dieses wie beschrieben übertragen bitte.


    Vielen Dank für die schnelle Antwort :):thumbup::thumbup::thumbup:!

    Ich wünsche ein schönes Wochenende.

    Mit freundlichen Grüßen

    A.K.

  • Guthaben übertragen

    Guten Tag Congstar Support,

    ich bräuchte das Guthaben meines 2. Prepaidvertrages ******461 mit der Rufnummer *********147 auf meinen 1. Prepaidvertrag ******241 mit der Rufnummer *********457 wenn möglich auf 1€ Restguten des 2. Vertrages.


    Danke