Beiträge von axelander95

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

  • Guthaben übertragen

    Zitat von Conny

    Hey axelander95 ich bin nicht so sicher was du mit deinem letzten Satz meinst, wir können nur das komplette Guthaben umbuchen. Ist das okay :) ?

    Grüße Conny

    Hallo Conny,

    ok wenn nur das komplette Guthaben geht, dann bitte dieses wie beschrieben übertragen bitte.


    Vielen Dank für die schnelle Antwort :):thumbup::thumbup::thumbup:!

    Ich wünsche ein schönes Wochenende.

    Mit freundlichen Grüßen

    A.K.

  • Guthaben übertragen

    Guten Tag Congstar Support,

    ich bräuchte das Guthaben meines 2. Prepaidvertrages ******461 mit der Rufnummer *********147 auf meinen 1. Prepaidvertrag ******241 mit der Rufnummer *********457 wenn möglich auf 1€ Restguten des 2. Vertrages.


    Danke